Totalement décevant

Logement non nettoyé à notre arrivée (crasses au sol, toiles d'araignée) et équipements non fonctionnel (lave vaissel ne nettoye pas après 4 heures de lavage, cafetière cassée,...). Présence de déchets alimentaires dans les jardins (coquilles d'huitres, etc). Jardin non entretenu, parking non utilisable, odeurs d'urine et fécale à côté du chalet (pas de possibilité d'aérer le chalet, odeur infecte). Malgré plusieurs solicitations du personnel, pas entendu, pas écouté dans le déni total des besoins clients (le client est visiblement au service du personnel). Responsable du personnel de restauration agressif. Ne correspond pas du tout à un 5 étoiles.