Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Vacances en famille
Nous avons été très déçus du cottage, lors de notre réservation nous avons pris celui qui coûte le plus cher pour pouvoir profiter au maximum de nos vacances.
Nous arrivons le samedi vers 20h15 est nous avons eu la clé par l?agent de sécurité et lors de notre arrivé dans le logement une odeur affreuse même ma fille âgée de 3 ans disait « Maman ça pue », le toilette pas nettoyé.
Du coup j?ai dû réaliser le nettoyage vers 20h30, mon mari et ma fille sont partis sur l?air de jeux pour pouvoir faire le ménage (Très fatigué car 8h de route), heureusement que j?avais prévu une bougie des lingettes, javel ?.
Le lendemain je me rend donc à la réception pour signaler ce problème pour lui expliquer avec les photos à part toutes nos excuses, un manque de notre part rien de plus car j?ai demandé à changer de cottage car l?odeur de la salle de bain affreuse une odeur de transpiration. Mais elle à rien voulue savoir à part dire toute nos excuses mais j?ai un autre cottage mais hors budget il faut rajouter 600.00 ? alors que lors de ma réservation c?était le plus cher? Et de plus cette personne me dit lors de la réservation le tarif ne veut rien dire c?est comme chez la SNCF tout dépend de la date et de l?heure de la réservation.
Je râle car j?ai aussi ramené des amis qui ont payés 250.00 ? moins cher que nous et le cottage tout nouveau et surtout très propre avec un mot de bienvenue en indiquant « ménage fait par LOUNA » ainsi que la carte des soins en français car nous évidement la carte en anglais?.
Sinon en dehors de ça les espaces sont super pour une famille mais le logement m?a gâché mes vacances, de plus le dernier soir nous avons eu dans le camping un incendie qui nous a couté quelques heures car nous devons quitter le mobilhome pour se rassembler mais le grand bazar nous avons été mis dans un coin près des arbres des piqures à moustiques terrible mais le principal c?est qu?il n?y a pas? eu de victimes. Mais faudrait penser à mettre des détecteurs de fumée sur chaque mobilhome car manque de sécurité.
En tout cas très déçu de mon expérience pour un 5 étoiles ça ne vaut pas le coup, l?année dernière j?ai également fait un autre camping d?un concurrent et pour le même prix nous voyons une grosse diffèrent au niveau qualité.