Karine G.
Camping calme / Équipements du bungalow à améliorer
Nous avons été déçus de notre bungalow. Dès notre arrivée : - Robinet de cuisine défaillant rapidement remplacé > Attention aux futurs locataires, il a été monté à l'envers. - Télécommande de télévision défectueuse : pas d'action malgré le signalement dans l'etat des lieux dans l'appli + signalement à la réception dès notre arrivée et problème connu avant notre arrivée. - Pas de parasol dans le bungalow alors qu'un pied de parasol était installé sur la terrasse. A la réception on me dit de vérifier dans le coin wc et le placard à ballon d'eau chaude : nous ne trouvons rien. Je retourne à la réception pour montrer par photos que nous n'avons rien trouvé > Un parasol nous est rapidement apporté. - Pas d'aspirateur : Certes c'est un petit bungalow (15m2) mais faire soi-même le ménage au balais est très compliqué. Est-ce un moyen pour Yellow Village de compliquer la vie à ceux qui ne prennent pas le supplément ménage? - Montant du supplément ménage disproportionné par rapport à la taille du bungalow = 95€ pour 15m2 ?! Ce montant est forfaitaire pour les bungalows quelle que soit la superficie, ce qui pénalise les petits bungalows. - Télévision trop petite avec écran de très mauvaise qualité quand on ne regarde pas dans un alignement parfait. - Rideaux "occultants" pas du tout assez efficaces dans la chambre.
Expérience prouvée le 08/05/2024
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