Abus de confiance

C’est une honte !

Aujourd’hui le 17 juillet 2026 à 13h, je viens de regarder mes comptes et de voir que mon abonnement de Canal + est passé de 80 euros à 91,99 euros.
Je viens de téléphoner au service client ils m’ont raccroché au nez.
J’ai rappelé et je suis tombé sur une dame qui m’a dit qu’ils avaient téléphoné à mon mari pour lui proposer une offre !
Sauf que mon mari se trouvait à l’hôpital pour une opération et était sous l’effet de l’anesthésie.
Ils ont profité de lui en lui proposant une offre. C’est un abus de faiblesse.
Mon mari ne se rappelle pas de leur appel.
Et ils ont validé l’offre.
J’ai demandé l’annulation immédiate de cette hausse tarifaire frauduleuse et le retour à l’ancien tarif.
Ils doivent me rappeler cet après midi.
J’espère qu’ils tiendront parole sinon je déposerai une plainte sur signalconso et saisirai le médiateur.

Date d'expérience le 17/07/2026