Bonjour , canalsat groupe canal+ sont de gros escrocs ...

Bonjour , canalsat groupe canal+ sont de gros escrocs et en plus de très mauvaises fois , j'ai un abonnement canal depuis 20 ans , jamais de problème, il y a 5 mois j'ai eu un prélèvement de 17,99€ pourrait soit disant un abonnement Netflix, que je n'ai pas fait biensur , apres avoir appelé le service clientèle et après m'être fait traité de menteur j'ai bascule au service résiliation, la personne a bien compris et m'a bien confirmé qu'on ne peut avoir un compte Netflix juste en allant sur la chaîne 21 , bref il m'a remboursé , par sécurité on a fait changé mon adresse mail et mon mot de passe ... et voilà rebelote , on me preleve encore 17,99€ depuis novembre et encore une fois on me traite de menteur et le pire , on me dit que c'est a moi de faire le détective et de savoir d'où ça vient , un 2 novembre à 3h51 du matin d'un partenaire tokyo
et que c'est une activation de ma part, qu'il fallait résilier dans les 14 jours de la souscription, j'ai répondu " oui mais comment résilier dans les 14 jours à quelque chose qu'on a même souscris " la encore à moi de faire le détective comme , me dit la personne du service résiliation " Colombo " bref , je m'assoie dessus mais 35,98€ ..... c'est vraiment de grand voleur , ou alors c'est du piratage et ils devraient mettre plus de sécurités pour les comptes de leur client , ça me dégoûte de traiter leur client comme ca , fut un temps ils faisaient les lèches cul parce qu'ils n'étaient pas les seuls sur le marché, maintenant oui et ils en profitent ...... apres pour savoir quoi faire c'est penible , on a pas que ça à faire , se battre de longue , je pense que je vais tout résilier.... bon courage à tous ...