Depuis le 15 fevrier 2019 , je n'ai plus reception ...
Depuis le 15 fevrier 2019 , je n'ai plus reception canal sur mon TV Samsung Modele QE55Q9FNAT canal integré , du cote de SAMSUNG verification totale de l'appareil RAS , du Cote de la ligne Internet RAS , 26 relations client depuis cette date /Conseillers/Technicien de niveau 2 entre canal et moi meme a ce jour j'en suis toujours au meme point , canal n a pas d'explication a ce probleme sauf que moi mon probleme "je n'ai aucune reception" il n'est pas dans mon intention de resilier mon contrat , canal me doit un service , il doit s'y conformer , par contre si les appareils Samsung ne sont pas fiables avec la procedure canal , que SAMSUNG et canal le disent , pour le consommateurs nous serons nous diriger vers d'autres appareil d'une autre marque , en ce qui me concerne malgre la qualite d'image de SAMSUNG je regrette ce choix !!!!
