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J'ai envoyé un courrier en recommandé 2 mois avant ...

J'ai envoyé un courrier en recommandé 2 mois avant le renouvellement de mon abonnement, je reçois de la part de canal la prise en compte de cette résiliation, je souhaitais maintenir en partie mon abonnement hors ce que je veux n'est pas possible, on arrive à l'échéance de l'abonnement, on me dit que mon contrat est reconduit alors que je n'ai rien fait, je souhaite mettre fin à tout avec canal., et ils ne veulent rien savoir alors que j'ai fait les choses en règle

Date d'expérience le 02/04/2019
Ils nous ont, changé les chaînes télé, nous avions les chaînes sports et cinéma et nous les avons plus , après appel téléphonique, ils nous disent que nous n'avons jamais eus les chaînes de sport , carrément ils nous traitent de menteur, nous savons pourquoi nous nous sommes engagés, du coup j'ai bloqué le prélèvement.
Par Hugue il y a 4 ans

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