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renégociation du contrat canal+ l'année passée (oct ...

renégociation du contrat canal+ l'année passée (oct 22) après résiliation, nous avons réussi à maintenir une offre assez correcte pendant un an après des années à plus de 80€ alors même que les prestations n'étaient plus pratiquées. je confirme donc que si vous voulez obtenir quelque chose il faut passer par la résiliation. après, c'est une équipe qui rappelle les résiliés pour renégociation avec effort commercial. c'est quand même malheureux de devoir en passer par là et ne pas recevoir de récompense fidélité si ce n'est l'année dernière le DVD de Heidi. de qui se moque t'on ? bref, un an passé, les revoilà avec encore et tjrs leur même mauvaise fois. non content de mettre les chaines planètes et surtout Planete CI dans un forfait supplémentaire de chaines de Mickey que personne ne regarde pour faire augmenter le montant de l'abonnement. ils vous ajoutent deux euro pour prolonger des replay. avec eux ! vous payez pour regarder. vous payez pour revoir alors que souvent, je ne peux pas même pas regarder la seconde partie d'un film entamé la veille qu'il passe deja en VOD. passons sur les codes erreurs des séries. avec c+ c'est comme la prison, à partir d'une certaine heure et ou s'ils estiment que vous avez vu trop d'épisodes, c'est coupure. vous reviendrez demain. ils argumentent leurs tarifs prohibitifs avec des services en plus. ok pour cafyen. ça passe mais maintenant, c'est le fameux LIZZIE. hum grotesque au point que j'ai gardé mon abonnement audible. en effet, au début ça parle et dit "que c'est à volonté" et que "le livre nous appartient à vie". finalement après plus de 10 jours pour faire régler péniblement les problèmes d'accès abonnés, vous découvrez que : 1 : ce n'est qu'un par mois. 2 : Pas de téléchargement donc pas de possibilité d'avoir votre livre sur votre tel ou tablette. il faut obligatoirement passer par mycanal et par conséquent, 3 : etre forcement en ligne donc connecté(e). pas tres pratique ni tres fun mais surtout quand on passe bcp de temps dans les transports.enfin ces précisions essentielles pour faire son choix ne sont bien sûr, pas évoquées. CONCLUSION ! C+ brille par son blablas et peu par ces programmes. pour le reste, c'est encore une fois de l'esbrouffe. vous nous prenez vraiment pour vos pigeons. passons sur le laborieux service client agressif, irritable, mal poli, et surtout qui ne respecte pas les engagements de rv tel comme il était d'ailleurs prévu le 2 aout2023. merci NAJAT ! Votre personnel vous ressemble ZERO CREDIBILITE.

Par Loulai il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023

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