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VOLEURS

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N'admettent pas ne pas indiquer dans leurs offres qu'il y a des frais d'accès de 50€ - frais dont le consommateur n'est informé qu'APRES avoir souscrit par email.
Aucune des étapes de l'abonnement ne mentionne ces frais (peut être fallait il faire défiler une à une les 58 pages des CDG qui contiennent des infos dépassées (2016) certainement pour noyer le poisson...)
Malgré les preuves fournies et 3 appels au service client - aucun geste commercial ni compensation offerte.
Pratiques commerciales très douteuses!

Par MARION G il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/01/2020
Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème que vous. Quelles solutions avez vous trouvé ?
J'ai rejeté le prélèvement, pour lequel ils menacent d'huissier...
Merci d'avance pour vos lumières.
Bien a vous.
Par Julie il y a 4 ans

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