Mon imprimante Canon Pixma pro1 n'imprimait plus correctement. ...

Mon imprimante Canon Pixma pro1 n'imprimait plus correctement.
J'ai appelé le SAV qui pensait comme moi, que c'était la tête d'impression et que l'opération délicate ne peut être faite qu'en atelier.
Le problème c'est que pour changer la tête il faut la renvoyer a Courbevoie...j'habite Marseille. On me propose de l'apporter à la poste, le colissimo étant pris en charge par Canon.
Je leur fait remarquer que l'imprimante est lourde, difficilement transportable par une seule personne, ils maintiennent que c'est le seul moyen, je prends acte.
Je reçois dans l'après-midi un mail m'indiquant que l'imprimante ne peut pas être prise en charge par la poste car elle est trop lourde et que la seule solution est de l'apporter...
à Courbevoie.
Je trouve sur le site Eparts une tête livrée pour 170 euros.
Je demande à canon de m'indiquer comment changer la tête, il me disent que ce n'est pas possible, il faut que ça passe par leur atelier mais sans pouvoir me donner un prix.
Aucun manuel explique comment démonter la tête pour la changer...secret bien gardé.
Je trouve une méthode pour changer la tête et je la remplace très facilement par celle livrée par Eparts (pièce d'origine).
L'imprimante fonctionne parfaitement avec des encres compatibles (spectromètre obligatoire pour calibrer ses couleurs)
Moralité Mr Canon est un gros enfoiré !!! qui veut faire beaucoup de blé sur le dos de ses client et dont le SAV est surtout un service à vendre de nouvelles machines...
Philippe of Marseille