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adhérent depuis de nombreuses années.

adhérent depuis de nombreuses années.
je constate :
- ne plus pouvoir joindre le siège parisien si incident
- lenteur des services centraux (demande d'annulation d'un chèque remis en fevrier, malgré l'assurance de la prise en compte par la section locale , le chèque est encaissé fin juin!
- orientation vers une stratégie de profit qui a probablement été négative pour bon nombre d'anciens combattants...

je pense qu'une stratégie de consolidation serait plus appropriée... La CARAC n'est pas une banque,
Je pense également que l'oragnisation et la chaine de service aux adhérents mérite d'être revisitée

Malheureusement l'épidémie est révélatrice des axes d'évolution posible.

Par Guy FONTAINE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/07/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées. Nous venons d'alerter nos services à ce sujet afin qu'ils prennent en charge votre dossier.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 3 ans

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