DE JONGH Monique
Fonctionnement
Personnel de bonne volonté et disponible mais procédures archaïques. Cette carence a été particulièrement mise en lumière durant le confinement pendant lequel la CARAC a littéralement "baissé le rideau". Quel fossé entre cette institution et d'autres établissements bancaires, mutualistes ou privé, ayant adapté immédiatement leurs modes de fonctionnement.
Expérience prouvée le 06/03/2020
il y a 5 ans
Nous vous remercions de nous avoir adressé ce message. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées. Pour votre information, malgré la crise sanitaire et l’obligation de fermer les agences au public, les conseillers sont restés joignables par téléphone et par mail pendant toute la période de confinement.
Si vous souhaitez échanger avec nous plus en détail à propos de votre expérience, nous sommes à votre disposition via la messagerie privée de nos réseaux sociaux.
Bien à vous,
L’équipe Carac.
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