Avis sollicité par Custplace
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Le délai pour traite le dossier du décès de mon mari ...
Le délai pour traite le dossier du décès de mon mari a été beaucoup trop long : décès le 28 Aout 2019 - règlement perçu le 15 Mai 2020. 9 mois pour traiter un dossier !!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour Madame,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées. Nous venons de prévenir notre service Réclamation afin de pouvoir revenir vers vous avec des éléments de réponses précis.
Bien à vous,
L'équipe Carac.