SOULAGE Simone
Lenteur des services administratifs pas très réactifs
Bonjour,
J'ai été entièrement satisfaite des renseignements et conseils donnés par ma conseillère Madame GANANCIA.
Par contre j'ai été déçue et peu satisfaite du suivi des informations données aux services administratifs qu'il a fallu renouveler et qui n'ont pas été respectées en temps voulu comme par exemple: Changement de banque accompagné d'un RIB pas pris en compte rapidement
changement d'un montant de prélèvement automatique toujours pas pris en compte
Concrètement je trouve ces relances et lenteurs administratives assez désagréables surtout au moment d'un décès où tant d'informations sont demandées.
Expérience prouvée le 15/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées et prévenons de suite nos équipes afin que vous soyez recontactée au plus vite.
Bien à vous,
L'éqiupe Carac.
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