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ma mére décédé début janvier 2019 avait un compte carac ...

ma mére décédé début janvier 2019 avait un compte carac donc je suis le seul béneficiaire j'ai fait tout le dossier avec la conseillére carac mi janvier
depuis on me dit tous les 15 jours que je vais avoir mon capital !!
ayant ouvert 6 comptes carac je réfléchi vraiment à quitter cette société
je demande les intéréts prévu par la loi

Par Jomangin il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2019

Bonjour,

Permettez-nous tout d’abord de vous présenter nos plus sincères condoléances.

Toutefois, ne disposant pas des informations nous permettant identifier votre garantie, nous sommes dans l’incapacité de vous répondre. Pour nous permettre de traiter au mieux votre requête, vous pouvez soit :

• Nous écrire sur la messagerie privée de nos réseaux sociaux en renseignant le nom│prénom│date de naissance ou le numéro d’adhérent│numéro de dossier 
→ https://www.facebook.com/carac.epargne ❘ https://twitter.com/carac_epargne 

Ou, si vous le souhaitez, nous pouvons également vous recontacter via la messagerie privée de la plateforme Custplace, afin d’éclaircir au plus vite la situation.

Soyez assuré que nous porterons toute l’attention nécessaire à répondre à votre requête dans les plus brefs délais. La satisfaction de nos adhérents étant notre priorité.

Bien à vous,

L’équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
mangin christiane numero adherent 5536151
Par Jomangin il y a 4 ans

Bonjour,

Merci pour votre retour. 

Comme dit précédemment sur un autre réseau social, la demande est transmise au service dédié. 

Soyez assuré que nous porterons toute l’attention nécessaire à répondre à votre requête dans les plus brefs délais. 

La satisfaction de nos adhérents étant notre priorité.

Bien à vous,

L’équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
bonjour le dossier est à paris depuis le 25 juin et toujours pas de nouvelles de la carac ? je pense vraiment qu'ils ne nous respecte pas et qu'il va falloir aller plus loin
Par Jomangin il y a 4 ans

Bonjour,

Nous transmettons immédiatement votre message auprès du service réclamation afin qu'il puisse éclaircir la situation au plus vite.

Cordialement,

L'équipe Carac 

Par Carac Carac il y a 4 ans

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