AVIS AUTHENTIFIÉ
Manque de réactivité
Communication par courrier = beaucoup trop lent. Un mois pour revenir vers moi en signalant qu'il manquait un document que j'avais transmis à la personne qui s'est déplacée chez moi.
Aujourd'hui, je n'ai toujours pas reçu d'identifiant pour me connecter via Internet sur mon espace.
Trop trop lent ...
Par BESNARD Pascal
il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/01/2021
Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées. Nous sommes à votre écoute via le formulaire de notre site web (https://www.carac.fr/contact/reclamation) ou la messagerie privée de nos réseaux sociaux si vous souhaitez échanger avec nous à propos de votre expérience et de l'accès à votre espace adhérent.
Bien à vous,
L'équipe Carac.
Par Carac
il y a 4 ans
il y a 4 ans
