Suite au deces de mon pere le 21/03/2020 je vous ai ...
Suite au deces de mon pere le 21/03/2020 je vous ai demande la marche à suivre pour obtenir son assurance vie, j'ai recu plusieurs courriers me demandant des documents differents certains provenant de votre agence d'autre du siege avec des references differentes à chaque courrier. impossible de contacter le siege pour connaitre les bonnes references. heureusement une personne de l'agence qui ne comprennais plus rien non plus a bien voulu s'en charger. J'ai obtenu satifaction que courant novembre 2020
Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées, et allons faire remonter cette information auprès de nos services.
Si jamais vous rencontrez des difficultés pour nous joindre lors d'une prochaine demande, nous sommes à votre disposition via la messagerie privée de nos réseaux sociaux, Facebook ou Twitter, pour échanger avec vous.
Bien à vous,
L’équipe Carac.

Bonjour Madame,
Afin de pouvoir vous apporter des réponses précises et adaptées à votre situation, pourriez vous nous contacter soit par téléphone au 0 969 32 50 50, ou via ce formulaire (https://www.carac.fr/contact/conseiller?posez_question=ok) ou encore via la messagerie privée de nos réseaux sociaux afin que nous puissions échanger avec vous?
Nous vous remercions,
L'équipe Carac.
