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Sarah

il y a 4 ans
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à fuire ! carglass ont un système de gestion très particulier, ...

à fuire ! carglass ont un système de gestion très particulier, j'ai contacté carglass pour un bris de glace que je n'ai pas réparer chez eux, quelques mois plus tard j'ai eu un autre bris de glace avec la franchise qui était offerte par mon assurance . carglass ont decidé de mettre la date du sinistre qui correspond au premier incident malgré le mail de l'assurance que j'avais transmis où la date du sinistre était bien mentionné. lors de du rdv la personne m'a dit qu'ils vont changé la date etc . la réparation n'était pas à la hauteur car j'ai découvert par la suite qu'ils avaient pas bien remis le tuyau branché aux essuie glaces donc ça ne marchait plus. quelques semaines après je reçois un recommandé pour régler la franchise. heureusement que mon assurance a géré avec eux après plusieurs coup de fils et mails . je ne recommande pas !!

Date d'expérience le 20/01/2022

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