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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très satisfait. Des professionnels de l'accueil téléphonique pour la prise en charge au remplacement du pare-brise. Je recommande à 200%. Sourire et ponctualité e plus ça mérite d'être souligné
TOUT EST PARFAIT -REPARATION BIEN FAITE
Le travail était d'une grande qualité et le technicien était poli, serviable et a fait honneur à Carglass. Je pense qu'il n'avait jamais travaillé sur ma voiture auparavant et a donc pris le temps de me demander comment démonter le pare-chocs avant pour accéder à l'écran. Il a manipulé le pare-chocs avec soin et l'a remonté en parfait état. De plus, il parlait un excellent anglais, ce qui m'a été utile car mon français était limité. Je suis très satisfait de l'ensemble de l'expérience !
J'ai apprécié le sérieux ainsi que l'efficacité des services de Carglass
J’étais bien reçu. La personne était courtoise et m’a tout bien expliqué et a répondu à toutes mes questions.
J’ai fait appel à CARGLASS pour un impact sur mon pare-brise et toute l'expérience a été parfaite du début à la fin. • Prise de RDV : Super simple en ligne, rapide et j'ai eu un créneau rapidement L'assistance avec les démarches d'assurance était très claire. • Accueil et Professionnalisme : J'ai été accueilli par la technicienne qui était extrêmement sympathique et professionnelle. Elle a pris le temps de m'expliquer la procédure de réparation en détail et a répondu à toutes mes questions. • Qualité de la Prestation : Le travail a été fait en moins de temps que prévu (1h15 au lieu de 1h30) • Petit Plus : Le service de tiers-payant sans avance de frais est un gain de temps et d'énergie incroyable. Un véritable service client ! Je recommande Carglass à 100% pour leur efficacité, leur amabilité et la qualité irréprochable de leur travail.
Parfait Efficace et professionnel
Très bon accueil et travail soigné
Merci pour l'accueil et la ponctualité
Professionnalisme, compétence et gentillesse
Je recommande vivement
Super. Merci ruben et la dame de l’accueil
Je suis passé pour prendre RDV pour une réparation d’un impact et je suis repartie avec mon pare brise réparé suite à une disponibilité immédiate, ce qui était fort appréciable. J’ai été très bien reçu et avec un café en prime ! Je recommande l’agence Herblay
Bonjour, j'avais choisi un rdv chez Carglass, opérateur pris en coimpte par mon assurance, et j'ai eu la désagréable surprise de constater que la date et l'heure avaient été modifiés par le site, à mon insu !
Ensuite, Carglass n'a pas cessé de me harceler par courriels, par SMS et par appels téléphoniques, même quand j'étais parti à l’étranger ( hors roaming ) et n’avais pas de forfait !...
Très bon accueil. Prise en charge rapide. Très professionnel.
très bon accueil et beaucoup de professionnalisme . ils ont passer l aspirateur et nettoyer mes vitres
Personnels agréables, la personne qui m’a reçu m’a bien tout expliqué.
J’ai 1 voiture avec 1 multitude d’aide à la conduite, tout à été parfaitement recalibré suite au changement du pare-brise
Seul petit bémol : le prix, même si je n’ai absolument rien payé grâce à mon contrat assurance, ils sont plus (voir bcp plus) chers que d’autres mais au moins eux acceptent de faire les recalibrages nécessaires.
En conclusion, si vous n’avez rien à avancer grâce à votre assurance (hors franchise pour certains), allez-y sans hésiter
J’ai contacté Carglass pour un bris de glace et l’équipe s’est montrée très arrangeante. Ils ont pu remplacer mon pare-brise dans la journée et ont tout fait pour que l’intervention soit réalisée rapidement. Un grand merci à eux !
