Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IACarglass se démarque par son service professionnel et son accueil chaleureux, avec de nombreux clients satisfaits des réparations rapides et efficaces.
Les employés sont souvent loués pour leur écoute et leurs conseils éclairés, créant une expérience client agréable. Cependant, des préoccupations sur la tarification élevée et des difficultés de communication avec les assurances sontsouvent évoquées, soulignant une opportunité d'amélioration pour l'entreprise.
Avis client Carglass
Daufresne
il y a 2 semaines
Le monsieur qui s'est occupé de mon véhicule était poli, courtois, souriant, toujours une attention sympathique ou un mot gentil pour me rassurer quant au soin qu'il apporterait au travail à effectuer...
Voir plusFremaux
il y a 2 semaines
Qualité à la fois du service proposé par l'équipe Carglass de Seclin et de l'accueil ! Les compétences techniques, le professionnalisme et le sourire de toute l'équipe dépassent indiscutablement les a...
Voir plusChristian AGHROUM
il y a 2 semaines
Très bon accueil, pris sans rendez-vous, service parfait.
Voir plusTAUBIRA J.
il y a 3 semaines
Excellent travail. Très satisfait du travail effectué, rapide et excellent et dans la particularité le respect du souci du client.
Voir plusTT
il y a 3 semaines
Parfait, je referai appel à Carglass. L'intervention à domicile était au top. Un intervenenant efficace et très gentil.
Voir plusPatrick emile patrick BERTIN
il y a 3 semaines
très satisfait du suivi de carglass, et de son intervenant, ainsi que du travail réalisé et de la durée de celui-ci.
Voir plusMarie DEFACHELLES
il y a 3 semaines
Intervention à domicile rapide et qualitative, bonne communication et un gonfleur de pneus en cadeau.
Je recommande
CARRO
il y a 3 semaines
Techniciens aimables, sérieux et très compétents. Service impeccable, je recommanderai Carglass.
Voir plusMarie-Ange Marcelle QUIGNON
il y a 3 semaines
Parfait , mon véhicule a été parfaitement préparé en vue du changement de mon pare-brise, beaucoup de précautions sont prises, malgré une chaleur intense, tout a été fait avec beaucoup de professionna...
Voir plusGérard GAMBUS
il y a 3 semaines
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Voir plusDruelle Philippe
il y a 3 semaines
Bon accueil et dans les délais pour les replacement de pare brise.
Voir plusDamien-S
il y a 3 semaines
Je suis entièrement satisfait de mon passage chez Carglass pour le remplacement de mon pare-brise. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, avec un accueil chaleureux et une prise en charg...
Voir plusJEAN YVES MOULIN
il y a 4 semaines
Carglass a annulé son rendez-vous sans même me prévenir. C'est la 3ème fois en 10 ans que je me suis laissé faire le choix de carglass car cela semblait être simple et à chaque fois j'ai été confront...
Voir plusAvis client Carglass
Daufresne
Excellent service
Le monsieur qui s'est occupé de mon véhicule était poli, courtois, souriant, toujours une attention sympathique ou un mot gentil pour me rassurer quant au soin qu'il apporterait au travail à effectuer. La réparation est très satisfaisante, bien expliquée, et rapide. Malgré la publicité appuyée voire envahissante du concurrent local, c'est à Carglass Fourmies que je reviendrai, pour sa qualité de service.
Date d'expérience le 01/07/2026
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass® à Fourmies. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients.
Cordialement,
Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
RYANN PICHARD
nickel
tres bien rien a redire je recommande
Date d'expérience le 01/07/2026
Fremaux
Je recommande avec plaisir l'équipe de Seclin !
Qualité à la fois du service proposé par l'équipe Carglass de Seclin et de l'accueil ! Les compétences techniques, le professionnalisme et le sourire de toute l'équipe dépassent indiscutablement les attentes et méritent largement ces 5 étoiles.
Date d'expérience le 02/07/2026
Christian AGHROUM
Très bon accueil, pris sans rendez-vous, service parfait. ...
Très bon accueil, pris sans rendez-vous, service parfait.
Date d'expérience le 01/07/2026
Chahboub
trés rapiude effecace
trés rapiude effecace
Date d'expérience le 05/07/2026
LALOUETTE Alain
SERVICE RAPIDE
SERVICE RAPIDE
Date d'expérience le 05/07/2026
Figueiredo Germano
Travail bien mais on fait des degat
Travail bien mais on fait des degat
Date d'expérience le 04/07/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à retourner en centre afin de faire constater les dégâts par notre responsable sur place. Si ce constat ne vous donne pas entière satisfaction, et si vous n’avez pas encore ouvert un dossier de réclamation, veuillez prendre contact avec notre service consommateurs via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite cette situation (n'oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation).
Cordialement,
Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
PERRIER
un technicien affable, efficace et qui plus est sympathique. alors que dire de plus!!!
Efficacité, sympathie et qualité.
Date d'expérience le 26/06/2026
TAUBIRA J.
Excellent travail. Très satisfait du travail effectué, ...
Excellent travail. Très satisfait du travail effectué, rapide et excellent et dans la particularité le respect du souci du client.
Date d'expérience le 01/07/2026
Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage chez nous. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
TT
Parfait, je referai appel à Carglass. L'intervention ...
Parfait, je referai appel à Carglass. L'intervention à domicile était au top. Un intervenenant efficace et très gentil.
Date d'expérience le 26/06/2026
Bonjour,
Merci beaucoup de votre retour sur notre service à domicile. Nous mettons tout en œuvre afin de faciliter la vie de nos clients et cela nous fait plaisir de voir que ce service pratique est apprécié.
Bonne journée à vous,
Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Patrick emile patrick BERTIN
très satisfait du suivi de carglass, et de son intervenant, ...
très satisfait du suivi de carglass, et de son intervenant, ainsi que du travail réalisé et de la durée de celui-ci.
Date d'expérience le 30/06/2026
Marie DEFACHELLES
Intervention à domicile rapide et qualitative
Intervention à domicile rapide et qualitative, bonne communication et un gonfleur de pneus en cadeau.
Je recommande
Date d'expérience le 22/06/2026
Bonjour Marie,
Merci à vous de nous avoir fait un retour sur notre service à domicile. Conçu pour faciliter la vie de nos clients, nous sommes en mesure de réaliser la plupart de nos interventions, y compris le recalibrage de caméra, sur le lieu du choix du client et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Excellente journée,
Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
CARRO
Techniciens aimables, sérieux et très compétents. Service ...
Techniciens aimables, sérieux et très compétents. Service impeccable, je recommanderai Carglass.
Date d'expérience le 26/06/2026
Bonjour Carro,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants et votre recommandation !
Bien à vous,
Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Marie-Ange Marcelle QUIGNON
Parfait , mon véhicule a été parfaitement préparé en ...
Parfait , mon véhicule a été parfaitement préparé en vue du changement de mon pare-brise, beaucoup de précautions sont prises, malgré une chaleur intense, tout a été fait avec beaucoup de professionnalisme
Date d'expérience le 30/06/2026
Bonjour Marie-Ange,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur le remplacement de votre pare-brise chez nous.
Nous sommes ravis que notre prestation a été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre service et vous souhaitons une agréable journée,
Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Gérard GAMBUS
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. ...
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Date d'expérience le 26/06/2026
Fouasseau jean paul
Super
Très bon accueil, personnels compétents
Date d'expérience le 29/06/2026
Druelle Philippe
Bon accueil
Bon accueil et dans les délais pour les replacement de pare brise.
Date d'expérience le 28/06/2026
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe et votre commentaire nous le confirme.
Encore merci !
Louise
Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Pez
Super accueil et supers conseils, bravo
Super accueil et supers conseils, bravo
Date d'expérience le 25/06/2026
Damien-S
Je suis entièrement satisfait de mon passage chez Carglass ...
Je suis entièrement satisfait de mon passage chez Carglass pour le remplacement de mon pare-brise. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, avec un accueil chaleureux et une prise en charge rapide et efficace.
Je tiens également à souligner leur gentillesse et les petites attentions qui font la différence : café offert pendant l'attente et intérieur du véhicule aspiré avant la restitution. Ce sont des détails appréciables qui témoignent du soin apporté à la satisfaction du client.
Travail impeccable, personnel sympathique et service de qualité. Je recommande sans hésitation !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Date d'expérience le 23/06/2026
JEAN YVES MOULIN
Carglass a annulé son rendez-vous sans même me prévenir. ...
Carglass a annulé son rendez-vous sans même me prévenir. C'est la 3ème fois en 10 ans que je me suis laissé faire le choix de carglass car cela semblait être simple et à chaque fois j'ai été confronté à un non professionnalisme désolant. C'est la dernière fois et regrette de devoir ne cesser de supporter leur pubilicité télévisée mensongère.
Date d'expérience le 25/06/2026
Bonjour Jean-Yves,
Merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire.
Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs, par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation.
Nous restons à votre service,
Louise
Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Réparation de Pare-Brise
Réparez rapidement votre pare-brise fissuré pour une sécurité optimale et un coût réduit.
Remplacement de Vitres
Remplacement de toutes les vitres de véhicule avec des pièces de qualité garantie.
Détection de Fuites
Diagnostic et réparation de fuites sur votre véhicule pour éviter des dommages supplémentaires.
Polissage de Vitres
Restauration de la clarté de vos vitres pour améliorer votre visibilité et votre sécurité.
Service Mobile
Intervention à domicile ou au travail pour tous vos besoins en vitrage automobile.
À propos
Présentation de Carglass
Carglass est une entreprise française reconnue pour son expertise dans l'entretien et la réparation de vitrages automobiles. Spécialisée dans la réparation de pare-brise et autres éléments de vitrage, Carglass se positionne comme un leader sur le marché grâce à son engagement envers la qualité de service et la satisfaction client.
Ce que Carglass propose
Avec une large gamme de services, Carglass s'assure de répondre aux besoins variés de sa clientèle. Ils offrent des prestations de remplacement et de réparation de vitrage, ainsi que des services de diagnostic pour assurer la sécurité des véhicules. L'innovation et la réactivité sont au cœur de leur positionnement.
Historique et chiffres clés
Carglass a été fondée en 1986 et a connu une croissance rapide, devenant un acteur incontournable en France. Avec plus de 600 centres de service et des milliers d'interventions effectuées chaque jour, l'entreprise a su gagner la confiance des clients, comme le montre les 599 494 avis Carglass disponibles en ligne, avec un impressionnant taux de satisfaction.
Produits et services proposés
- Réparation de pare-brise
- Remplacement de vitrages
- Diagnostic de vitrage
- Prise en charge des démarches administratives avec les assurances
Service client
Pour contacter Carglass, les clients peuvent utiliser les formulaires de contact disponibles sur leur site web, appeler le service client, ou se rendre directement dans l'un des centres de service. Carglass s'engage à répondre rapidement et efficacement aux demandes de ses clients.
Pourquoi afficher les avis Carglass ?
Les avis Carglass sont essentiels pour assurer la transparence et renforcer la confiance des clients potentiels. En affichant les retours d'expérience de clients, Carglass montre son engagement en faveur de l'amélioration continue et de la qualité des services proposés.
Avantages de lire les avis Carglass
- Obtenir des retours d'expérience authentiques sur les services
- Évaluer la qualité du service client
- Se faire une idée des délais d'intervention
- Découvrir les points forts et les points à améliorer de l'entreprise
Pourquoi laisser un avis sur Carglass ?
Partager son expérience permet non seulement d'aider d'autres clients dans leur choix, mais aussi de contribuer au processus d'amélioration de Carglass. Les avis aident l'entreprise à mieux comprendre les attentes de sa clientèle et à ajuster ses services en conséquence.
Les avis Carglass sont-ils authentiques ?
La plateforme Custplace garantit l'authenticité des avis publiés sur Carglass. Chaque avis est vérifié pour s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui permet aux consommateurs de se fier aux retours d'expérience présentés, et de prendre des décisions éclairées basées sur ces avis Carglass.
À propos
Présentation de Carglass
Carglass est une entreprise française reconnue pour son expertise dans l'entretien et la réparation de vitrages automobiles. Spécialisée dans la réparation de pare-brise et autres éléments de vitrage, Carglass se positionne comme un leader sur le marché grâce à son engagement envers la qualité de service et la satisfaction client.
Ce que Carglass propose
Avec une large gamme de services, Carglass s'assure de répondre aux besoins variés de sa clientèle. Ils offrent des prestations de remplacement et de réparation de vitrage, ainsi que des services de diagnostic pour assurer la sécurité des véhicules. L'innovation et la réactivité sont au cœur de leur positionnement.
Historique et chiffres clés
Carglass a été fondée en 1986 et a connu une croissance rapide, devenant un acteur incontournable en France. Avec plus de 600 centres de service et des milliers d'interventions effectuées chaque jour, l'entreprise a su gagner la confiance des clients, comme le montre les 599 494 avis Carglass disponibles en ligne, avec un impressionnant taux de satisfaction.
Produits et services proposés
- Réparation de pare-brise
- Remplacement de vitrages
- Diagnostic de vitrage
- Prise en charge des démarches administratives avec les assurances
Service client
Pour contacter Carglass, les clients peuvent utiliser les formulaires de contact disponibles sur leur site web, appeler le service client, ou se rendre directement dans l'un des centres de service. Carglass s'engage à répondre rapidement et efficacement aux demandes de ses clients.
Pourquoi afficher les avis Carglass ?
Les avis Carglass sont essentiels pour assurer la transparence et renforcer la confiance des clients potentiels. En affichant les retours d'expérience de clients, Carglass montre son engagement en faveur de l'amélioration continue et de la qualité des services proposés.
Avantages de lire les avis Carglass
- Obtenir des retours d'expérience authentiques sur les services
- Évaluer la qualité du service client
- Se faire une idée des délais d'intervention
- Découvrir les points forts et les points à améliorer de l'entreprise
Pourquoi laisser un avis sur Carglass ?
Partager son expérience permet non seulement d'aider d'autres clients dans leur choix, mais aussi de contribuer au processus d'amélioration de Carglass. Les avis aident l'entreprise à mieux comprendre les attentes de sa clientèle et à ajuster ses services en conséquence.
Les avis Carglass sont-ils authentiques ?
La plateforme Custplace garantit l'authenticité des avis publiés sur Carglass. Chaque avis est vérifié pour s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui permet aux consommateurs de se fier aux retours d'expérience présentés, et de prendre des décisions éclairées basées sur ces avis Carglass.