Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IACarglass se démarque par son service professionnel et son accueil chaleureux, avec de nombreux clients satisfaits des réparations rapides et efficaces.
Les employés sont souvent loués pour leur écoute et leurs conseils éclairés, créant une expérience client agréable. Cependant, des préoccupations sur la tarification élevée et des difficultés de communication avec les assurances sontsouvent évoquées, soulignant une opportunité d'amélioration pour l'entreprise.
Avis client Carglass
JEAN YVES MOULIN
il y a 4 semaines
Carglass a annulé son rendez-vous sans même me prévenir. C'est la 3ème fois en 10 ans que je me suis laissé faire le choix de carglass car cela semblait être simple et à chaque fois j'ai été confront...
Voir plusEL KADIRI
il y a 4 semaines
Très bonne qualité de service , et surtout un très bon accueil.
Merci à l'équipe
LEBEL
il y a 1 mois
Remarquable ! De l'accueil au rendu, tout a été tout à la fois très agréable et parfaitement réalisé.
Voir plusSAKHO
il y a 1 mois
Super! L'accueil a été super, le personnel vraiment professionnel et à l'écoute. A la fin du remplacement du pare brise, le personnel m'a appelé pour m'expliquer ce qu'il a fait et me montrer ce qu'il...
Voir plusPATRICK QUILES
il y a 1 mois
Contact, suivi, ponctualité, professionalisme, gentillesse, à l'écoute, tout était au rdv malgré en plus à domicile avec cette forte chaleur.
Voir plusICKOWSKI Jacques
il y a 1 mois
délais respectés, travail propre, seul bémol votre partenaire NORAUTO, accueil désagréable, produit non disponible alors que j'ai reçu un SMS pour me dire que ma commande était prête ????(1 heure de r...
Voir plusCorinne
il y a 1 mois
Très bon accueil. Prise en charge du véhicule immédiate. La prestation a été exécutée rapidement.
Voir plusCartier
il y a 1 mois
Je suis très satisfait de mon passage chez Carglass. L'accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L'équipe a pris le temps de me conseiller et de m'expliquer clairement les différentes...
Voir plusSylvie
il y a 1 mois
nous avons été très bien reçus, en plus du pare brise panne de batterie, réparation rapidement effectuée. très heureux de cette prestation.
Voir plusFRANCHETEAU Sébastien
il y a 1 mois
Très bon travail, très bonne réception dans ce centre CARGLASS d'Antibes Recalibrage parfait de mon système ADAS.
Voir plusFrederic Puissant
il y a 1 mois
Satisfait de l'intervention,
Pris à l’heure,
Travail propre.
Merci
Jennifer B.
il y a 1 mois
Prestation de qualité L'intervention c'est dérouler sans encombres et l'intervenant était très professionnel et agréable.
Voir plusSylvie
il y a 1 mois
Bon accueil ,personnel sympa ,très professionnels er très compétents
Voir plusMichaël
il y a 1 mois
Respect des délais et travail de qualité
Bonnes explications sur les travaux réalisés
Garage propre et personnel accueillant
Avis client Carglass
JEAN YVES MOULIN
Carglass a annulé son rendez-vous sans même me prévenir. ...
Carglass a annulé son rendez-vous sans même me prévenir. C'est la 3ème fois en 10 ans que je me suis laissé faire le choix de carglass car cela semblait être simple et à chaque fois j'ai été confronté à un non professionnalisme désolant. C'est la dernière fois et regrette de devoir ne cesser de supporter leur pubilicité télévisée mensongère.
Date d'expérience le 25/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour Jean-Yves,
Merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire.
Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs, par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation.
Nous restons à votre service,
Louise
Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
EL KADIRI
Très bonne qualité de service , et surtout un très ...
Très bonne qualité de service , et surtout un très bon accueil.
Merci à l'équipe
Date d'expérience le 25/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires !
Louise
Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
NOEL TAY
Travail efficace
Travail efficace
Date d'expérience le 08/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour Noël,
Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous restons à votre service.
Louise
Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
LEBEL
Remarquable !
Remarquable ! De l'accueil au rendu, tout a été tout à la fois très agréable et parfaitement réalisé.
Date d'expérience le 17/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous restons à votre service.
Louise
Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Melissa Mildange
Pare-brise
Bonne expérience , aimable et bon travail!
Date d'expérience le 24/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour Mélissa,
Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous restons à votre service.
Louise
Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
SAKHO
Super! L'accueil a été super, le personnel vraiment ...
Super! L'accueil a été super, le personnel vraiment professionnel et à l'écoute. A la fin du remplacement du pare brise, le personnel m'a appelé pour m'expliquer ce qu'il a fait et me montrer ce qu'il a fait. J'étais étonné d'ailleurs positivement de ce traitement car les autres professionnels ne font pas du tout comme Carglass. Carglass, ce n'est pas seulement je répare, je remplace mais c'est aussi: Je dis ce que je fais et je fais ce que je dis! Merci beaucoup pour votre professionnalisme!
Date d'expérience le 24/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention pour remplacer votre pare-brise. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins.
Nous restons à votre service,
Louise
Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
PATRICK QUILES
Merci
Contact, suivi, ponctualité, professionalisme, gentillesse, à l'écoute, tout était au rdv malgré en plus à domicile avec cette forte chaleur.
Date d'expérience le 17/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour Patrick,
Merci à vous de nous avoir fait un retour sur notre service à domicile dans ces conditions caniculaires. Conçu pour faciliter la vie de nos clients, nous sommes en mesure de réaliser la plupart de nos interventions sur le lieu du choix du client et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Excellente journée à vous,
Louise
Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
ICKOWSKI Jacques
CARGLASS bien, NORAUTO à fuir
délais respectés, travail propre, seul bémol votre partenaire NORAUTO, accueil désagréable, produit non disponible alors que j'ai reçu un SMS pour me dire que ma commande était prête ????(1 heure de route aller/retour entre NORAUTO et mon domicile)
Date d'expérience le 23/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour Jacques,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé au niveau de notre intervention, mais désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec notre partenaire. S'il s'agit de la récupération de votre cadeau (aspirateur de voiture), nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel.
Dans cette attente, bon après-midi,
Louise
Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Marco
Très bon accueil et travail
Très bon accueil et travail
Date d'expérience le 13/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour Marco,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous lors de l'intervention sur votre vitrage automobile.
Encore merci !
Elise
Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
NURMAN
super gentil
super gentil
Date d'expérience le 22/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour Nurman,
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable après-midi.
Julie
Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Teynat
Pare brise
Très satisfaisant et personnel agréable.
Date d'expérience le 18/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe.
Bonne journée !
Julie
Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
LELONG Loïc
Personnel professionnel, agréable et très soigneux. ...
Personnel professionnel, agréable et très soigneux.
Date d'expérience le 17/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour Loïc,
Nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance.
Bien à vous,
Louise
Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Corinne
Très bon accueil. Prise en charge du véhicule immédiate. ...
Très bon accueil. Prise en charge du véhicule immédiate. La prestation a été exécutée rapidement.
Date d'expérience le 16/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour Corinne,
Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance.
Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité.
Excellente journée,
Louise
Carglass®, expert en vitrage automobile
Cartier
Professionnalisme, conseils et efficacité au rendez-vous
Je suis très satisfait de mon passage chez Carglass. L'accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L'équipe a pris le temps de me conseiller et de m'expliquer clairement les différentes étapes de l'intervention. Le travail effectué a été impeccable, rapide et soigné. On sent le sérieux et le professionnalisme des techniciens. Je recommande vivement Carglass pour la qualité du service, les bons conseils et l'efficacité de toute l'équipe. Merci pour cette excellente prise en charge !
Date d'expérience le 15/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation de notre accueil, intervention vitrage et conseils, et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous restons à votre service.
Julie
Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Sylvie
réparations effectuées avec soin
nous avons été très bien reçus, en plus du pare brise panne de batterie, réparation rapidement effectuée. très heureux de cette prestation.
Date d'expérience le 19/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour Sylvie,
Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous restons à votre service.
Louise
Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
FRANCHETEAU Sébastien
Très bon travail, très bonne réception dans ce centre ...
Très bon travail, très bonne réception dans ce centre CARGLASS d'Antibes Recalibrage parfait de mon système ADAS.
Date d'expérience le 12/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour Sébastien,
Nous sommes ravis que notre intervention pour remplacer votre pare-brise et recalibrer sa caméra dans notre centre d'Antibes ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité.
Excellente journée,
Louise
Carglass®, expert en vitrage automobile
Frederic Puissant
Satisfait de l'intervention,
Satisfait de l'intervention,
Pris à l’heure,
Travail propre.
Merci
Date d'expérience le 19/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour Frédéric,
Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous restons à votre service.
Elise
Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Jennifer B.
Prestations à domicile
Prestation de qualité L'intervention c'est dérouler sans encombres et l'intervenant était très professionnel et agréable.
Date d'expérience le 13/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour Jennifer,
Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile à domicile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance.
Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité.
Excellente journée,
Elise
Carglass®, expert en vitrage automobile
Sylvie
Bon accueil ,personnel sympa ,très professionnels ...
Bon accueil ,personnel sympa ,très professionnels er très compétents
Date d'expérience le 18/06/2026
il y a 1 mois
Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires.
Nous restons à votre service.
Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Michaël
Respect des délais et travail de qualité
Respect des délais et travail de qualité
Bonnes explications sur les travaux réalisés
Garage propre et personnel accueillant
Date d'expérience le 10/06/2026
il y a 1 mois
Bonjour Michaël,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à nos clients.
Bien à vous,
Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Services
Réparation de Pare-Brise
Réparez rapidement votre pare-brise fissuré pour une sécurité optimale et un coût réduit.
Remplacement de Vitres
Remplacement de toutes les vitres de véhicule avec des pièces de qualité garantie.
Détection de Fuites
Diagnostic et réparation de fuites sur votre véhicule pour éviter des dommages supplémentaires.
Polissage de Vitres
Restauration de la clarté de vos vitres pour améliorer votre visibilité et votre sécurité.
Service Mobile
Intervention à domicile ou au travail pour tous vos besoins en vitrage automobile.
À propos
Présentation de Carglass
Carglass est une entreprise française reconnue pour son expertise dans l'entretien et la réparation de vitrages automobiles. Spécialisée dans la réparation de pare-brise et autres éléments de vitrage, Carglass se positionne comme un leader sur le marché grâce à son engagement envers la qualité de service et la satisfaction client.
Ce que Carglass propose
Avec une large gamme de services, Carglass s'assure de répondre aux besoins variés de sa clientèle. Ils offrent des prestations de remplacement et de réparation de vitrage, ainsi que des services de diagnostic pour assurer la sécurité des véhicules. L'innovation et la réactivité sont au cœur de leur positionnement.
Historique et chiffres clés
Carglass a été fondée en 1986 et a connu une croissance rapide, devenant un acteur incontournable en France. Avec plus de 600 centres de service et des milliers d'interventions effectuées chaque jour, l'entreprise a su gagner la confiance des clients, comme le montre les 599 494 avis Carglass disponibles en ligne, avec un impressionnant taux de satisfaction.
Produits et services proposés
- Réparation de pare-brise
- Remplacement de vitrages
- Diagnostic de vitrage
- Prise en charge des démarches administratives avec les assurances
Service client
Pour contacter Carglass, les clients peuvent utiliser les formulaires de contact disponibles sur leur site web, appeler le service client, ou se rendre directement dans l'un des centres de service. Carglass s'engage à répondre rapidement et efficacement aux demandes de ses clients.
Pourquoi afficher les avis Carglass ?
Les avis Carglass sont essentiels pour assurer la transparence et renforcer la confiance des clients potentiels. En affichant les retours d'expérience de clients, Carglass montre son engagement en faveur de l'amélioration continue et de la qualité des services proposés.
Avantages de lire les avis Carglass
- Obtenir des retours d'expérience authentiques sur les services
- Évaluer la qualité du service client
- Se faire une idée des délais d'intervention
- Découvrir les points forts et les points à améliorer de l'entreprise
Pourquoi laisser un avis sur Carglass ?
Partager son expérience permet non seulement d'aider d'autres clients dans leur choix, mais aussi de contribuer au processus d'amélioration de Carglass. Les avis aident l'entreprise à mieux comprendre les attentes de sa clientèle et à ajuster ses services en conséquence.
Les avis Carglass sont-ils authentiques ?
La plateforme Custplace garantit l'authenticité des avis publiés sur Carglass. Chaque avis est vérifié pour s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui permet aux consommateurs de se fier aux retours d'expérience présentés, et de prendre des décisions éclairées basées sur ces avis Carglass.
À propos
Présentation de Carglass
Carglass est une entreprise française reconnue pour son expertise dans l'entretien et la réparation de vitrages automobiles. Spécialisée dans la réparation de pare-brise et autres éléments de vitrage, Carglass se positionne comme un leader sur le marché grâce à son engagement envers la qualité de service et la satisfaction client.
Ce que Carglass propose
Avec une large gamme de services, Carglass s'assure de répondre aux besoins variés de sa clientèle. Ils offrent des prestations de remplacement et de réparation de vitrage, ainsi que des services de diagnostic pour assurer la sécurité des véhicules. L'innovation et la réactivité sont au cœur de leur positionnement.
Historique et chiffres clés
Carglass a été fondée en 1986 et a connu une croissance rapide, devenant un acteur incontournable en France. Avec plus de 600 centres de service et des milliers d'interventions effectuées chaque jour, l'entreprise a su gagner la confiance des clients, comme le montre les 599 494 avis Carglass disponibles en ligne, avec un impressionnant taux de satisfaction.
Produits et services proposés
- Réparation de pare-brise
- Remplacement de vitrages
- Diagnostic de vitrage
- Prise en charge des démarches administratives avec les assurances
Service client
Pour contacter Carglass, les clients peuvent utiliser les formulaires de contact disponibles sur leur site web, appeler le service client, ou se rendre directement dans l'un des centres de service. Carglass s'engage à répondre rapidement et efficacement aux demandes de ses clients.
Pourquoi afficher les avis Carglass ?
Les avis Carglass sont essentiels pour assurer la transparence et renforcer la confiance des clients potentiels. En affichant les retours d'expérience de clients, Carglass montre son engagement en faveur de l'amélioration continue et de la qualité des services proposés.
Avantages de lire les avis Carglass
- Obtenir des retours d'expérience authentiques sur les services
- Évaluer la qualité du service client
- Se faire une idée des délais d'intervention
- Découvrir les points forts et les points à améliorer de l'entreprise
Pourquoi laisser un avis sur Carglass ?
Partager son expérience permet non seulement d'aider d'autres clients dans leur choix, mais aussi de contribuer au processus d'amélioration de Carglass. Les avis aident l'entreprise à mieux comprendre les attentes de sa clientèle et à ajuster ses services en conséquence.
Les avis Carglass sont-ils authentiques ?
La plateforme Custplace garantit l'authenticité des avis publiés sur Carglass. Chaque avis est vérifié pour s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui permet aux consommateurs de se fier aux retours d'expérience présentés, et de prendre des décisions éclairées basées sur ces avis Carglass.