Bonjour, j'ai mis cette note car je suis allé à Carglass ...

Bonjour, j'ai mis cette note car je suis allé à Carglass à Gardanne et il a pas été très professionnel. Il m'a promis de m'offrir la franchise qui n'avait pas le droit car il savait trompé au niveau du pare-brise de mon véhicule. Donc il a. Fallu retarder la pose de mon pare-brise mais au-delà de cette mésaventure à Gardanne, ils m'ont pris rendez-vous à Carglass de Aix-en-Provence les milles et là les techniciens ont compris la situation. Ils ont été très professionnels. Ils ont été compréhensibles. Ils ont arrangé toute l'affaire. Ils ont fait une démarche administrative pour justement. Je récupère ma franchise à cause de l'agence de Gardanne qui m'a induit en erreur puis ils ont intervenu très rapidement car l'agence de Gardanne leur avait imposé un planning difficile à respecter mais ils l'ont fait quand même donc je conseille vivement Carglass de aix-les-milles

Date d'expérience le 05/07/2025