Catastrophe

Aucun savoir faire et savoir être

En réparant un impact début juillet ils me cassent mon pare brise.. et la c'est le début de la catastrophe. 15 jours apres car ils sont débordés il me changent le pare brise. 2 jours apres sur la route des vacances en Espagne le joint se décolle et qui fait un bruit d'enfer sur le toit! J'appelle le service client qui ne connaît pas les carglass d'Espagne et qui me dit en gros demmerde toi. . Mais en regardant mieux le travail.. il y a de la colle partout sur les montants intérieurs .. des garnitures extérieures on été cassé et collé au double face .. bref une catastrophe. Je joint le service client qui est parfaitement incompétent car c'est à moi de tout gérer et de perdre mes apres midi pour aller dans leurs centre qui font n'importe quoi. Je vais dans un autre centre qui "expertise" mon véhicule et constaté les dégâts..je prends rdv .. on est mi septembre.. je vais au rdv et la l "expert" n'a pas commandé toute les pièces pour remettre en état mon véhicule! Il me dit meme d aller moi meme les acheter chez Nissan .. un de ces idiot de collègue me dit avec un ton dédaigneux que "la tôle chez Nissan c'est du beurre que rien ne tiens et que ces normal que ca cassé" .. En clair c'est ma faute si ils ont ruiné ma voiture car j'ai une Nissan
Conclusion en plus d'être incompétent et ne pas avoir de savoir faire ils n'ont pas de savoir être .. j ai confirmation de mon assurance que carglass est à éviter