MICHEL
Contact Carglass par mail pour changement de pare-brise ...
Contact Carglass par mail pour changement de pare-brise à domicile (suivant PUB).
Ensuite, 4 messages me demandent de rappeler un numéro en 01 pour confirmation de RDV.
J'ai une personne au téléphone qui m'indique que le RDV est possible conformément à ma demande. Ensuite je suis obligé d'énumérer les renseignements carte-grise, les adresses, coordonnées de l'assureur et numéro de contrat. Dix minutes plus tard on me répond que Carglass ne se déplace plus à domicile !!
Alors un conseil, allez voir votre carrossier du coin, ca ira beaucoup plus vite et vous perdrez moins de temps. Carglass fait de la publicité mensongère et devrait être sanctionné pour cela.
Date d'expérience le 08/10/2021
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