J’ai contacté CARGLASS pour faire une réclamation le ...
J’ai contacté CARGLASS pour faire une réclamation le 03/05/2024, réponse par mail de Carglass N° de suivi de votre dossier n°, je suis aller au rendez-vous le 13/05/2024 à 14h, à l’adresse : 11 allée Jacques Duclos 24750 BOULAZAC, à 40 kms de mon domicile, suite au rendez-vous, le technicien ma dit que cela été pris en charge par la garantie CARGLASS, et qu’un technicien viendrai chez remplacer le pare-brise à mon domicile le jeudi 16 mai 2024, quand le technicien et arriver, il ma dit que j’aurai une franchise à payer de 100€, je lui dit que le technicien CARGLASS du centre de Boulazac ma dit que cela était pris en charge par la garantie, et la il appelle un responsable qui lui dit que cela n’ai pas pris en charge, il ait donc repartie sans changé le pare-brise.
