Totalement déçu et arnaqué par Carglass .
Totalement déçu par Carglass . Prise de rdv par téléphone , la personne m'annonce une prise en charge de ma franchise + un cadeau ( lave vitre Karcher ) intéressant et alléchant comme offres .
Je dit ok prenons rdv .
Les gars arrive pour changer mon pare brise et m'annonce de suite que je vais devoir payer la franchise .
Comment payé la franchise ?
Il m'a été annoncé une prise en charge de la franchise et un nettoyeur de vitres Karcher ...
Oui pour le nettoyeur , un code le sera envoyé par mail , mais non pour la franchise , je dois payer !!!
Je paye n'ayant pas d'autre choix , oui puisque en liens avec mon assurance il ont réussi à créer un monopole .
Ensuite ce fameux nettoyeur offert , et bien je n'ai jamais reçu le code , j'ai contacté le service Carglass a plusieurs reprise pour par mail , par téléphone encore par téléphone et encore et encore dans jamais recevoir ce code .
Évidemment j'ai reçu une réponse par mail 2 mois après le remplacement du pare brise pour me dire que suite ma réclamation ils ont le regret de m'informer que l'offre n'ai plus valable et donc que je le suis bien fait avoir .
En gros carglass est une société d'arnaque ...
Si vous avez le choix allez voir ailleurs ne vous faites pas avoir par leur offre et publicité mensongère ...
Ils ont tous les droits et la justice, les assos de consommateurs se fichent pas mal des imbéciles comme nous