Le service après-vente de carrefour ne sont pas honnête, ...
Le service après-vente de carrefour ne sont pas honnête, produit déposer pour problème d'autonomie et grognement roue AVANT : produit sous garantie. un mois et demi après il revient avec seulement la carte mère changée et avec aucun devis (pourtant un devis est fait à chaque fois), c'est vrai car le produit été déjà partis en garantis pour le même problème et il y avait bien un devis avec pris en charge par carrefour. Le produit est repartis aussitôt pour le problème de roue constater par une personne du magasin. Résultat : magique, il y a eu un devis où le SAV signale qu'il y a un bien un problème de roue AVANT et en plus, il nous dise qu'il y a la roue arrière et disque voilé, câble (vrai pour ce dernier) vu le délai de prise en charge, le produit n'était plus sous garantie. Donc, carrefour nous a finalement proposer un échange, car ils ont bien vu mais pas avouer que leur SAV sont pas honnête, mais nous avons eu un produit largement inférieur en autonomie.
J'ai appelé le magasin pour avoir la responsable loisirs, on me réponds qu'elle n'est pas là, donc je demande la direction. Et au téléphone sur qui je tombe la responsable loisirs en plus, ils sont aussi menteurs que leur SAV.