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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous voulions remercier la personne qui s’est occupée de nous pour la location du véhicule. Elle a été très efficace, professionnelle et sympathique. Merci à elle.
Personnel très désagréable à l’accueil. Le personnel prend les clients de hauts et pour des idiots. Une formation ne serait pas de trop et un sourire serait aussi la bienvenue
Je suis revenu avec mon fils qui voulait s'acheter son 1 er ordinateur. Le vendeur est venu vers nous, nous a demandé ce que l on cherchait. Mon fils lui a expliqué qu il cherchait un ordi pour jouer etc.
Le vendeur a prit le temps de lui expliqué et lui a proposé les modèles. A répondu à ses questions sans hésiter, vendeur très compétant. Vendeur avec des explications très claires, à prit son temps avec un jeune.
Nous avons été ravi de notre achat.
Un très grand merciiiii à Fabrice, vendeur agréable, il est au top.
Toujours souriant, et agréable de parler avec lui.
Nous avons fait un achat d' un pc le 18/11/23 .
Ce fut un moment très périlleux, nous avions un soucis avec notre carte pass, qui ne voulait pas fonctionné. Nous remercions votre vendeur Fabrice, qui nous a épaulé durant le problème, sans se décourager, et est resté calme. Jusqu' au bout il nous a conseillé, et pour finir notre achat a réussi. Nous remercions Fabrice pour son aide, sa gentillesse et son professionnalisme. Vendeur au top.
Comme de coutume 10 min de courses pour 15 min d'attente aux caisses , nous sommes plusieurs clients à nous en plaindre en parlant ensemble . Suggestion, sur 20 caisses 5/7 servent ,donc autant enlever celles qui sont inutiles et faire du rayonnage.
Vu l'attente je n'y met les pieds que pour les promos, en sachant que je dois m'armer de patience.
Étant handicapée moteur je trouve déplorable que la caissière me demande de justifier mon handicap pour avoir le droit d’accès à cette caisse qui nous est réservée !!! Pour les femmes enceintes vous leur demandez de soulever leur pull ??? Je trouve ça dégradant comme si notre condition ne suffisait pas…. Je n’irai plus dans votre enseigne qui, je le rappelle, est la seule à nous demander une telle justification !
De passage, j’ai Acheté un article soldé 50%
Mais surprise à la caisse: 50% crédité sur carte carrefour, carte que je n’ai pas,
Donc facturé plein tarif.
Je n’aime pas cette façon de procéder
Désormais, Je n’irai plus dans un carrefour
Acceuil bazar bon acceuil disponible bravo
Avec Carrefour, je pessimisme !
Le 6 août dernier, après avoir acheté un connecteur PC d’un montant de 19,90 € dans le magasin de Besançon Valentin, je le ramène immédiatement car il ne correspond pas à mon besooin.
Reprise et remboursement à l’accueil. Tout est ok et je dispose du ticket de ma carte Pass justifiant le crédit mais mon compte, lui, comme l’atteste mes relevés quotidiens depuis un mois, n’est jamais crédité de cette somme.
Mes nombreux mails à ce sujet et l’intervention de l’agence locale restent sans effet.
Il est vrai que je n’ai pas testé la réclamation par téléphone et pour cause. Dix-huit centimes la minute + le coût de l’appel local. Danger, ne tentez pas l’aventure !
Des minutes et des minutes d’attente facturées pour un appel dont l’objet n’est pas de ma responsabilité !
Désolée mais face à une enseigne qui se moque visiblement de ses clients, j’optimisme de moins en moins et je pessimisme de plus en plus…
Emmanuelle
Avec Carrefour, je pessimisme !
Le 6 août dernier, après avoir acheté un connecteur PC d’un montant de 19,90 € dans le magasin de Besançon Valentin, je le ramène immédiatement car il ne correspond pas à mon besooin.
Reprise et remboursement à l’accueil. Tout est ok et je dispose du ticket de ma carte Pass justifiant le crédit mais mon compte, lui, comme l’atteste mes relevés quotidiens depuis un mois, n’est jamais crédité de cette somme.
Mes nombreux mails à ce sujet et l’intervention de l’agence locale restent sans effet.
Il est vrai que je n’ai pas testé la réclamation par téléphone et pour cause. Dix-huit centimes la minute + le coût de l’appel local. Danger, ne tentez pas l’aventure !
Des minutes et des minutes d’attente facturées pour un appel dont l’objet n’est pas de ma responsabilité !
Désolée mais face à une enseigne qui se moque visiblement de ses clients, j’optimisme de moins en moins et je pessimisme de plus en plus…
Emmanuelle
