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Publié à l'origine sur Custplace
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Rayon bio bien achalandé mais dommage que l hygiène du rayon poulet bio est très sale et de nombreux carreaux cassés dans le magasin qui n ont jamais été remplacés
Quel gâchis un si beau magasin si mal entretenu et sale
Cela fait deux fois en une semaine que j’achète en LS boulangerie Des Suisse « Oignons, cheddar » Et que je me retrouve à la place avec des Suisses, lardons emmental, alors que je ne consomme pas de viande.
Je pense pourtant qu’il n’est pas compliqué de catégoriser correctement lors du placage des produits et de les répertorier à la mise en sachet , 8€ parties à la poubelle merci Carrefour.
Je joins une photo
Nous avons eu le plaisir,de rencontrer le directeur du magasin.
Pour lui faire part de nos observations.
Personne très à l'écoute,et bien au fait de son magasin.
Nous le remercions pour sa disponibilité,sa gentillesse et compétences.
Un grand merci aussi,aux hôtesses de caisses.
M et Mme Roscian
Magasin très bien
Personnel au top
Un clin d œil aux hôtesses de caisses
Très agréables et serviables
Mon passage en caisse c est très passé et fluide
Bon courage pour cette période estivale
Je suis allée à la réception échanger un oreiller, la dame de l accueil blonde et d un âge mature plutôt pas souriante pas très gracieuse et assez sèche qui me rembourse sur ma carte Mais elle est agacée car je ne comprends pas qu elle ne me fassse pas un avoir de suite puisque je reprends un autre article …
Bref elle me tourne le dos très rapidement une fois la transaction effectuée sans prendre la peine de me dire au revoir et merci
Très bonne expérience hier le 2 décembre 2023 . Enfin la carte mobilité réduite est demandé à la caisse priorité . Je suis hyper ravi de la décision.
Ravi aussi d'avoir récupéré ma carte fidélité. J'ai été appelé par le magasin. C'est super.
Par contre accueil sécurité à l'entrée du magasin .:
J'ai demandé un renseignement en disant bonjour . Et le retour politesse n'y ai pas . C'était une jeune fille .
Mais on ne parle pas sèchement au client qui demande un renseignement et on répond par au moins par un bonjour.
La politesse se perd de la part des jeunes.
Par contre à l'accueil super sympa et super poli .
Merci
Je suis allé faire mes courses à Carrefour aujourd'hui le 16 11 2023 à 15h15 j'étais en train de faire la queue avec mon sac en voyant une caissière en train de discuter pratiquement sans mentir 10 minutes sans passer d'articles la caisse numéro 7 les autres caisse n'arrêtait pas de travailler pas de chance je tombe sur sa caisse j'arrive je lui demande qu'elle en est pas pour un quart d'heure à discuter car je dois aller chercher mon fils à la nounou elle me répond si vous n'êtes pas content vous avez qu'à changer de caisse je lui réponds et je vais aller à l'accueil elle me répond faites ce que vous avez à faire je m'en fous aller voir les chefs aller voir le directeur je discute si j'ai envie que je fasse deux clients ou 20 clients c'est mon problème bravo pour les copines qui n'arrêtent pas de travailler à côté belle mentalité et j'en passe encore une personne de Carrefour veut me contacter n'hésitez pas à me laisser un message vous allez vite me retrouver
On aurait pu mettre 0 étoiles on l'aurait fait.
20h10 caisse 4 prioritaire handicap et femme enceinte ferme....
pas d'autres caisses prioritaire.
Refus de l'hôtesse pour laisser passer une dame enceinte, mais une personne de cinquante ans a sus faire le forcing auprès de l'hôte de caisse.
État du sol et des rayon magasin très sales,
Des volatiles dans le magasin
Le boucher qui nettoie avec du produit sol pur à proximité de l'étalage puis qui sert la viande sans changer ses gants ! Dégueulasse !
Cette année encore, je ne peux pas passer de commande de crustacés à l’avance ….. la raison invoquée est qu’il y aura suffisamment pour les prendre la veille eu le jour du réveillon….. il leur importe peu qu’en raison d’un handicap je ne peux pas rester à faire la queue… Donc comme l’année dernière, j’irai faire mes courses pour le réveillon chez une autre enseigne. Je précise également que le magasin avait beaucoup de rayons presque vides (pour les œufs, plus rien!), un vendredi à 14h…. La raison donnée : beaucoup de monde ce matin !!!!
Suite a votre réponse je vous donne la référence de l'article, 26 pièces SITRAM a 59€95 que nous n'avons jamais vu dans le rayon même le jour du black friday ou nous étions a 8h pile devant l'entrée
Pour résumer, un magasin très mal tenu, il manque énormément de prix sur les articles, surtout sur le rayon fourniture de écolier
A la caisse quand je signale que le prix n est pas correct, le caissier me parle mal, et me dit qu il faut aller à l' accueil
Il avait l air énervé, je me demande si il est vraiment forme au métier du commerce et du service
Bonjour,
J’ai eu la malchance de tomber sur la caissière qui refuse de biper un bon de réduction reçu par courrier sous prétexte que le numéro ne correspondait pas !
Résultat, j’ai fait la queue à l’accueil pour obtenir un bon de réduction d’une même valeur à valoir sur mes prochains achats, même pas un remboursement ! C’est inadmissible !
L’accueil à passé un savon à la caissière, mais c’est moi qui suis pénalisée. Service client 0 pointé.
Super l'équipe de Carrefour Grand Var, qui se maintien sur le pied de guerre depuis le confinement. Merci à tous.
Commande N° 73350179 du 18/09/2019 soit il y a 4 semaines exactement .
Lors de la réception de la commande au drive de Toulon Grand Var, nous avons constaté qu' à la place du plat préparé :
- Boeuf Bourguignon Charal prix unitaire 6,90 €,
il était livré, par erreur :
- Rognons de Boeuf Charal au même prix
Nous avons refusé ce plat que nous n'aimons pas en demandant au livreur de mentionner ce refus sur le bon de livraison.
Néanmoins, ce plat a quand même été facturé.
En dépit de plusieurs réclamations auprès du service client, via le formulaire sur le site puis par téléphone, nous n'avons jamais été remboursés de ce produit non livré...
A chaque fois le service client évoque un retard lié à d'obscures raisons techniques qui ne sont d'ailleurs jamais les mêmes !
J'ai lancer une commande,il y a deux jours pour aujourd'hui entre 9h et 11h ! Le tracking a commence a 8h et m'annonce pour 9h10 a 9h30 avant de changer plusieurs fois pour enfin me dire,que ma commande arrivera a 11h25.Le livreur est arriver avec plus de 2h40,en appuie plusieurs fois d’affilée sur ma sonnette,pour constater qu'il était au tel.Les commandes étaient poser a l’entrée du couloir de mon immeuble et non,dans devant mon appart,pour enfin constater a nouveau que mes commandes fragiles (type boite de blé) étaient exploser par des produits lourds.J’étais pas déçu avant,le livreurs prévenait d'un retard ou d'un problèmes,les commandes bien entretenu,mais la,c'est trop.
