Custplace
Carrefour Mont Saint Aignan Mont St Aignan, Centre Commercial de la Vatine
Partagez votre avis

Avis clients Carrefour Mont Saint Aignan Mont St Aignan, Centre Commercial de la Vatine

logo Carrefour Mont Saint Aignan Mont St Aignan, Centre Commercial de la Vatine
  • 1.5/ 5
  • 11 votants
  • Custplace
  • Avis Carrefour Mont Saint Aignan Mont St Aignan, Centre Commercial de la Vatine

Partagez votre avis Carrefour Mont Saint Aignan Mont St Aignan, Centre Commercial de la Vatine

Evaluez votre expérience client Carrefour Mont Saint Aignan Mont St Aignan, Centre Commercial de la Vatine. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Carrefour Mont Saint Aignan Mont St Aignan, Centre Commercial de la Vatine du plus récent au plus ancien

Carrefour Mont Saint Aignan Mont St Aignan, Centre Commercial de la Vatine

Inadmissible

Inadmissible
Livreur dit avoir tenté de livrer, malheureusement pour lui j'étais à la fenêtre et aucune trace de ce dit livreur.
J'ai appelé le service client, qui ne peux même pas appeler le livreur lui même.
Il faut d'abord appeler les supérieurs pour qu'eux appelle le livreur.
Super logique chez Carrefour (bien entendu ironique).
Aucune solution de repli, il faut patienter peut être qu'il passer à un autre horaire. Je ne sais pas à quoi ça à servit de prendre un créneau du coup.
A voir maintenant s'il livre.
L'espoir fait vivre
Je ne recommanderai plus

Par Maëva il y a 1 semaine
Date d'expérience le 04/12/2024
Carrefour Mont Saint Aignan Mont St Aignan, Centre Commercial de la Vatine

Mécontentement

Aujourd'hui nous sommes passés en caisse comme pratiquement toutes les semaines.
Malheureusement la caisse est tombée en panne lors du passage,obligé de changer de caisse 16 minutes d'attente petit désagrément.
Gentiment nous prenons sur nous le désagrément,aucune excuses aucun geste commercial,pourtant nous avons vu trois personnes aucun intérêt envers nous.
Nous avons l'impression d'être des portefeuilles sur pattes.
super le service client😒😫

Par Pois il y a 3 mois
Date d'expérience le 20/08/2024
Carrefour Mont Saint Aignan Mont St Aignan, Centre Commercial de la Vatine

Quelle surprise 😲

Ce jour, je suis allée rendre un article car mon fils l'a eu en double cadeau. Le montant 99€. Achdte samedi rendu lundi, non ouvert. Là le monsieur à l'accueil sans m'expliquer me tend une carte cadeau. Je m'interroge car j'avais sortie ma carte bancaire pour le remboursement. Et bien non, l'argent sort de votre poche mais reste chez carrefour. Vous obtenez un avoir. Donc en gros pas de satisfait ou remboursé. Le monsieur m'explique qu'il y a eu de abus donc maintenant il n'y a plus de remboursement. Cette carte n'est pas nominative , pas de code... alors attention à ne pas la perdre ou autre. Pourquoi ne pas recréditer sur la carte fidélité pas exemple? Ou alors tout simplement comme dans tous les magasins procéder au remboursement. Le monsieur m'a dit " comme ça vous êtes obligé de remettre votre argent chez nous". Et sinon le client dans tout ça on y pense?

Par Laetitia Roussel il y a 1 an
Date d'expérience le 03/07/2023
Carrefour Mont Saint Aignan Mont St Aignan, Centre Commercial de la Vatine

Quelles règles pour les produits de subtitution

Carrefour Mont Saint Aignan. Commande Drive n° 556221234. Un produit était manquant. 2 paquets de 240g de bonbons. Carrefour me propose une substitution avec un paquet de 360g. Vos règles de substitution étaient la même quantité de produit (kg ou l) avec un prix pouvant aller jusqu'à 2 fois le prix. La responsable adjointe du Drive de Carrefour Mont Saint Aignan m'a indiqué que cela n'était pas possible. Un employé m'a précisé que les règles avaient changé récemment. J'ai recherché ces nouvelles règles mais sans succès. Pouvez-vous préciser clairement ces nouvelles règles afin de permettre à votre clientèle de savoir à quoi s'en tenir. Je suis extrêmement déçu. La note est dues à ma déception de cette nouvelle procédure affirmée avec force par la responsable adjointe. Cette note est donc sans rapport avec les "livreurs".

Par Franck LANGERON il y a 1 an
Date d'expérience le 19/06/2023
Carrefour Mont Saint Aignan Mont St Aignan, Centre Commercial de la Vatine

Réclamation concernant les nouveaux chariots

Bonjour
je suis satisfaite de mes achats dans ce magasin que je fréquente depuis de nombreuses années
Cependant les nouveaux chariots sont absolument mal conçus ,on ne les maitrise pas au détriment du dos ,et des épaules sans parler des véhicules stationnés au dehors
je fais part de mon mécontentement et je croise de nombreux clients avec les mèmes constatations
Veuillez faire en sorte de règler ce problème Merci

Par Biette il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/09/2022
Carrefour Mont Saint Aignan Mont St Aignan, Centre Commercial de la Vatine

La caissière était super mal aimable elle balancer ...

La caissière était super mal aimable elle balancer les articles sur le tapis tourner la tête et quand on a le malheur de demander les vignettes ça la fait chier c’est le mot !!! Change de métier c’est mieux ! J’ai étais caissière au même carrefour est un comportement comme ça est juste inacceptable

Par Clem il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2022
​