Radar de confiance
·Avis client Carrefour Reims Cernay Reims, 2/16 Route de Cernay
Mamous
il y a 6 mois
Je viens de faire des courses à Carrefour cernay Reims dont 1 partie était pour le don à la collecte banque alimentaire à l'entrée du magasin. Total à payer après déduction cagnotte et bon 83.04€ .J'a...
Voir plusVanessa DA SILVA
il y a 1 an
Ça serait bien de changer les horaires énoncées sur le répondeur!car être pressée de faire ses courses par un vigile quand on arrive à 19h30 en croyant que le magasin ferme à 21h alors que c'est 20h,c...
Voir plusZineddine
il y a 1 an
Je suis attristée du comportement d'une jeune fille à l'acceuil qui s'est montrée impolie vis à vis de moi sous prétexte que le client avant moi n'était pas sympa avec elle ( dois je payer pour le cli...
Voir plusBERTAUX
il y a 1 an
Je suis dégoûtée je viens d'aller faire mes courses à CARREFOUR CERNAY.
J'avais un bon d'achat de 10 euros que j'ai donné à la caissière avec ma carte.
J' en ai eu pour 120,67 euros et quand j...
ZOUAOUI
il y a 1 an
requête au directeur de carrefour cernay
Lors de ma visite cet après-midi au carrefour cernay, j'ai été victime d'une agression verbale de la part d'une caissière qui me demande d'un temps agressi...
Avis client Carrefour Reims Cernay Reims, 2/16 Route de Cernay
Mamous
Pas commercial !
Je viens de faire des courses à Carrefour cernay Reims dont 1 partie était pour le don à la collecte banque alimentaire à l'entrée du magasin. Total à payer après déduction cagnotte et bon 83.04€ .J'ai présenté 1 bon tir groupé de 20€ valable sur le non alimentaire. J en avais pour 19€56 ct de non alimentaire et
pour 44 cts celui n a pas été accepté . Vraiment déçue.
29.11.25 - 12h30 . 3038 03 0066 216
Date d'expérience le 29/11/2025
Vanessa DA SILVA
Ça serait bien de changer les horaires énoncées sur ...
Ça serait bien de changer les horaires énoncées sur le répondeur!car être pressée de faire ses courses par un vigile quand on arrive à 19h30 en croyant que le magasin ferme à 21h alors que c'est 20h,c'est vraiment très très désagréable et inconfortable surtout pour une personne handicapée 🤬🤬🤬🤬
Date d'expérience le 07/04/2025
Zineddine
Je suis attristée du comportement d'une jeune fille ...
Je suis attristée du comportement d'une jeune fille à l'acceuil qui s'est montrée impolie vis à vis de moi sous prétexte que le client avant moi n'était pas sympa avec elle ( dois je payer pour le client précédent?) j'en ai parlé à un responsable qui s'est montré poli et pour autant il est reparti à ses occupations sans parler à la jeune fille de son comportement!!
Vous avez le devoir d'expliquer à toutes ses jeunes filles le BON COPORTEMENT à adopter vis à vis des clients.
Date d'expérience le 31/03/2025
BERTAUX
BON D' ACHAT NON DECOMPTÉ
Je suis dégoûtée je viens d'aller faire mes courses à CARREFOUR CERNAY.
J'avais un bon d'achat de 10 euros que j'ai donné à la caissière avec ma carte.
J' en ai eu pour 120,67 euros et quand j'arrive chez moi je m' aperçois que le bon d'achat n'a pas été décompté....
Date d'expérience le 18/01/2025
ZOUAOUI
requête au directeur de carrefour cernay
requête au directeur de carrefour cernay
Lors de ma visite cet après-midi au carrefour cernay, j'ai été victime d'une agression verbale de la part d'une caissière qui me demande d'un temps agressif (mdr...) d'y aller vers une autre caissière alors que je n'étais même dans son rayon.
cet impact a été extrêmement perturbant et a mis en péril ma santé et ma dignité
Un monsieur témoin a rapporté à votre agent d'accueil
Suite à cette incident, j'ai sollicité la responsable qui m'a demandé d'écrire une réclamation
Je sollicite des mesures appropriés pour garantir le respect des clients. Par ailleurs je vous prie de me tenir informée des démarches entreprises à la suite de mon signalement.
Je suis déçue et choquée de ce comportement inadmissible de la part d'une caissière qui n'a aucune considération pour les gens
Merci de prendre en compte ma requête
Date d'expérience le 11/01/2025
Delphine
il y a 8 mois
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Localisation
ADRESSE
2/16 Route de Cernay, 51100 Reims, France, 51100 Reims
Site web
http://carrefour.fr