Assurance vie, service client déplorable...

Ma mère de 83ans ayant besoin de son capital et n'étant pas compétente avec internet, je me suis chargé de clôturer son compte. Grosse galère... service client très très très difficile à joindre ( le covid a bon dos ), répond quand ils veulent aux courriels, il leur manque toujours des pièces, malgré les multiples envois par courriers en recommandé. En faisant traîner les choses, il font "travailler" votre argent. Tellement écoeuré de leurs façons de faire, je n'irai plus jamais faire mes courses à Carrefour.