Je suis en litige avec Carrefour "Banque" pour un débit ...
Je suis en litige avec Carrefour "Banque" pour un débit frauduleux sur ma carte de 950,50E que j'aurais soit-disant validé, alors que je n'ai reçu aucune demande de validation sur mon téléphone. Heureusement que le lendemain j'avais bien reçu un SMS cette fois pour un autre paiement de 500E, tout aussi frauduleux. J'ai refusé de valider et immédiatement, une opératrice de Carrefour banque m'a permis de faire opposition et c'est elle qui m'a suggéré de vérifier les paiements des jours précédents. C'est là que j'ai découvert un autre paiement de 950,50 à Orange, dont je ne suis pas cliente !
J'en suis à la troisième lettre recommandée. Je n'ai commis aucune négligence, et j'en suis à me demander si le fraudeur n'est pas dans la banque elle-même. En tout cas, Carrefour Banque ne respecte pas la loi et refuse de me rembourser.
J'ai donc demandé à ma propre banque ( une vraie celle-là) de s'opposer au prélèvement ( c'est possible jusque 2 mois après le prélèvement) et suis maintenant en contentieux avec eux. En tant que 'banque', ils doivent respecter la loi et prouver, sois que c'est moi la fraudeuse (avec zéro incident bancaire en 40 ans, et zéro fraude à la carte non plus) ou que j'ai été négligente. Ni l'un ni l'autre !
"BANQUE" A FUIR ABSOLUMENT. Qu'ils continuent de vendre des couche-culottes, et laissent la banque aux pros.
Vu le nombre de plaintes que je vois sur plusieurs sites, il semblerait que ce soit une habitude chez Carrefour banque de ne pas rembourser ses clients victimes de fraude. Bon sujet pour les associations de consommateur, voire pour une "class action" à la française puisque c'est maintenant permis par la loi. Victimes de fraudes à la carte bancaire chez Carrefour "banque", qui est en dessous de tout sur ce sujet, regroupons-nous !
Carrefour banque sont vraiment des VOLEURS
Nous en sommes à deux courriers sans compter les multiples appels téléphoniques.
Nous pensons contacter le médiateur carrefour
Et vous , où en êtes vous?
J'attends sa réponse.
On marche sur la tête !!
Les voleurs doivent être punis pas les victimes!!!
Pourriez vous le tenir informer svp?
Je pense écrire au service consommateurs et au médiateur.
Et vous, où en êtes vous?
Si Facebook, je suis Catherine HANCE
Demandez moi en ami.
Nous sommes harcelés par Carrefour banque et a bout de nerfs
Bon courage à vous également
Mon mari vient de découvrir son fichage au registre FICP alors que le médiateur a été saisi en Juillet et doit rendre une décision au plus tard le 4 Octobre 2022.
Nous sommes des battants et de ce fait, il est hors de question de nous laisser faire, je vais entreprendre une action dans l'émission de Julien Courbet, en fonction de la réponse de votre médiateur.contactez moi
Ensemble on est plus fort.
Bon courage à vous aussi
Catherine HANCE
C'est une messagerie cryptée et sécurisée, on verra après la suite.
Je viens de créer le groupe.
VICTIMES PHISHING CARREFOUR BANQUE
EN MAJUSCULES, et j'ai testé avec ma famille, normalement ça fonctionne, je vais vérifier.
Mais je débute.
Je suis aussi en médiation via notre assistance juridique.
Je viens de créer un groupe sur Facebook
VICTIMES PHISHING CARREFOUR BANQUE en majuscules, venez nous rejoindre, nous pourrons échanger et sûrement agir ensemble.
Je suis Catherine HANCE, demandez moi en ami.
Ma photo est celle avec mon papa qui tient dans ses bras mon petit fils.
A bientôt de vous lire.
Demandez-moi en ami sur Facebook Catherine HANCE, je vous expliquerai que le groupe dérange et que l'on m'a peut-être encore bloqué.
A bientôt de vous lire.
Pensez à aller sur le site VICTIMES PHISHING CARREFOUR BANQUE tout en majuscules, répondez aux questions et vous pourrez intégrer notre groupe. Nous sommes de plus en plus à dénoncer les pratiques de Carrefour Banque. Je viens de recevoir une 2ème réponse à ma contestation, c'est à croire qu'ils ne lisent même pas les courriers envoyés; toujours la même réponse laconique "nous ne pouvons prendre en charge votre demande les transactions ont été faites ....etc..." vous connaissez la suite. Pour l'heure je n'ai pas été prélevé de 10 537 € de fraudes dans la mesure où j'ai demandé à ma banque de faire opposition immédiatement....mais Carrefour me harcèle, me menace de procédures et de fichage si je ne réponds pas dans la journée. C'est une pression infernale.
Pensez à voir avec l'UFC que choisir, ils ont déjà déposé plainte contre 12 organismes bancaires qui ne respectent pas les règles du code monétaire.
J'ai eu un de ses collaborateurs au téléphone avant-hier, nous sommes dans l'attente d'une émission avec Lucien Courbet sur RTL et M6. Pensez donc à vous signaler sur notre groupe "PHISHING...." sur Facebook, et à vous signaler au 3210 julien COURBET. Plus nous serons nombreux plus nous pourrons espérer faire "mouche". Courage à tous et toutes. Christian LEMAN [email protected]
Nous allons y arriver.
