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Pascal91

il y a 5 ans
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J'ai demandé la clôture de mon livret Carrefour Banque ...

J'ai demandé la clôture de mon livret Carrefour Banque depuis un mois et je n'ai toujours pas récupéré mes avoirs. J'ai écrit par courrier papier, par messagerie dédié, j'ai téléphoné... sans résultat. Faut-il plus d'un mois pour clôturer un compte ? Pendant ce temps mon argent est indisponible !
Carrefour banque n'est pas à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'une banque. Il y a toujours un certain côté amateur dans les opérations comme avec le site de gestion en ligne. Et, dès que nous ne sommes plus dans des opérations courantes, la lenteur est impressionnante. A croire que Carrefour Banque ne fonctionne qu'avec une ou deux personnes seulement !
Lamentable !

Date d'expérience le 25/02/2021

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