Carrefour Quartier du Griffon, Route Nationale 113, Vitrolles

GLACIÈRES SOUPLES ET CRASSEUSES DÉPOSÉES SUR LES ALIMENTS DANS LES CONGÉLATEURS LINÉAIRES

Vous avez des hordes d'hommes qui ecument les rayons et remplissent des caddies à ras bord des mêmes produits et qui laissent dans les congélateurs leurs grands sacs isolants pour surgelés remplis de produits sur les produits surgelés. Ces sacs sont très sales et contaminent les sachets de victuailles. Leurs glacières souples sont dans un état de crasse repoussante, les agents de sécurité derrière leur caméras ne peuvent pas ne pas les voir mais laissent faire, bizeness is bizeness. Quels sont ces réseaux d'acheteurs en groupe.

Date d'expérience le 07/07/2026

Désormais des groupes d'ados arpentent la galerie marchande ...

Désormais des groupes d'ados arpentent la galerie marchande du centre commercial et éructent des rots tonitruant en croisant où dépassant les chalands lançant parfois également des invectives. C'est recurrent et souvent c'est le même groupe. Photos et enregistrement faits de ces perturbateurs. Les personnels de sécurité doivent également parcourir le centre commercial pour les econduires

Date d'expérience le 29/05/2026

Comportement des agents de sécurité aux caisses libre service ..

Serait il possible que les agents de sécurité présents aux caisses libre service se montrent courtois et polis et fassent preuve d'un peu de réflexion.
J'accepte volontiers un contrôle aléatoire mais pas la manière stupide et désagréable de faire. Demander sur un ton bourru sans aucune forme de politesse et avec un geste de la main s'il y a quelque chose dans le sac kraft, fermé par des agrafes et des rubans d'une enseigne de la galerie marchande, que j'avais à la main me paraît dénué d'objectivité et très désagréable...

Date d'expérience le 16/12/2025

Parfait

Je me rend souvent au carrefour vitrolles. J’y trouve une grande variété de produits ( y compris ceux en promotion). Les employés sont gentil et professionnel… Je vous recommande ce carrefour, il est vraiment bien.

Date d'expérience le 03/06/2025

Acheté une barquette de couscous hier 30 avril. Réf code barre 0 233099 05464 1(8,33€ /0,522g) Emballée ...

Acheté une barquette de couscous hier 30 avril. Emballée le 29 a consommer avant le 2 mai. Immangeable à moins de vouloir être sûr d'être malade. Une odeur d'acidité après cuisson, confirmée au goût tout jeté. Très déçue

Date d'expérience le 01/05/2025

Publicité mensongère

Bonjour, une incompréhension totale du vendeur et de l'accueil du magasin, chacun renvoie la balle, j'ai acheté une télévision le mardi, le vendeur me dit que le télévision que je voulais prendre n'est pas concerné par l'offre black friday, aujourd'hui je reçois un mail des offres et je trouve que ce dernier est concerné par l'offre black friday, je vais voir l'accueil on me disent de voir le vendeur, ce dernier me dis je sais pas, donc c'est l'incompréhension totale de savoir a qui faut s'adresser pour résoudre mon problème.
Je vous remercie d'avance de faire le nécessaire

Date d'expérience le 26/11/2024

ILs ne vous aident pas à charger l'électroménager. Je suis venue acheter un lave-linge que je comptai ...

Je suis venue acheter un lave-linge que je comptai emporter car urgent.
Etant une femme, j'ai demandé si on pouvait m'aider à le charger dans ma voiture qui était garée toute proche de l'entrée et surprise ON A REFUSE. Trois personnes étaient devant un ordinateur éteint à discuter et surtout à ne rien faire, un quatrième est arrivé qui ne m'a même écouté et m'a dit très sèchement ON NE CHARGE RIEN CAR UN PEUT SE FAIRE MAL.
Après ça, je n'ai pas acheté mon lave-linge et je suis allée à côté chez BOULANGER qui se sont fait un plaisir de me le vendre et de me le charger et m'ont même proposé de me livrer gratuitement sous deux jours. Je l'ai emporté et suis très contente.
DONC NALLEZ PLUS A CARREFOUR VITROLLES POUR DE L'ELECTROMENAGER CAR C'EST MIEUX A COTE CHEZ BOULANGER. ILs sont plus sympas et meilleurs commerçants.

Date d'expérience le 02/11/2024

Commerce scandaleux .

Commerce scandaleux .
Console de jeux acheté il y a moins de 3 semaines pour noel ,au débalage la console ne fonctionne pas .
Aprés un rapide passage rapide à carrefour chateauneuf les martigues le responsable du rayon ( trés agréable) m'informe que j'aurais droit à un remboursement ou un échange car la console a été acheté il y a moins d'un mois , mais que je devais me rendre à carrefour vitrolles lieu d'achat.
Je me rend à carrefour vitrolles ,ou une personne me prend de haut et me dit que rien ne sera effectué par eux et que je devais me débrouiller avec la marque .

Je travaille pour le SAV d'une grande enseigne et je sais pertinament que beaucoup de chose sont possible surtout quand on a une conscience professionnelle et qu'on a le souhait d'une réelle satisfaction client .
Magasin scandaleux , aucun respect du client
Joyeux noel

Date d'expérience le 28/12/2023

concerne aspirateur depiscine bestway fresbee 130 euros. ...

concerne aspirateur depiscine bestway fresbee 130 euros. A marché 3 fois et en panne.service aprés vente directement chez bestway qui demande une vidéo de la recharge et mise à l'eau.Du jamais vu.
A fuir.

Date d'expérience le 14/06/2023

Personnel antipathique au possible !

Personnel antipathique au possible !
Lorsque vous choisissez dans les rayons et que les employés ont a y travailler ils vous font comprendre que vous les gênez, c'est la même chose lorsqu'ils nettoient avec leurs appareils où passent avec leur transpallette, si occupé à faire vos courses vous ne les voyez pas ils vous rasent et vous écrasent même les pieds. Quand-à la démonstratrice de boissons parfumees contrex et perrier, elle nous a volontairement snobe pour continuer à échanger avec un client qui refaisait l'historique de la disponibilité des produits en question. Nous précisons, que nous sommes arrivés sur son stand tout souriants et avenants. Donc nous n'acheterons plus ces marques. D'ailleurs nous éviterons carrefour au maximum chez la concurrence les employés sont plus avenants.

Date d'expérience le 15/09/2023

Escroc, menteur, voleur !

Nous partons avec ma femme acheté un aspirateur balai ( sans fil ) à carrefour vitrolle. Personne dans les rayon,attente de 30mn avant d'avoir un conseillé. Donc, il nous conseille sur un aspirateur d'une durée de 30mn de marque Electrolux. On rentre à la maison, aspirateur en charge toute la nuit. Et surprise, autonomie de 10mn. Retour à carrefour ( SAV ) pour un remboursement. On m'explique qui faut d'abord le tester. Aujourd'hui ( 27.01.17 ) je suis retourné au SAV. On m'apprend que l'aspirateur fonctionne très bien,c'est normal qu'il dure 10mn et 20 à 30mn en mode eco. Donc refus de remboursement ! Merci de m'avoir escroqué de 150€ pour un aspirateur ou il n'est aucunement préciser qu'il fallait rester en mode eco et mettre 2 jours pour faire le ménage. Et rendre l'aspirateur sale et rayer BANDE D'ESCROC.