Commande de fioul fait en juillet 2023. Commande fait ...

Commande de fioul fait en juillet 2023. Commande fait directement sur le site internet avec paiement en carte bleue immédiat. le livreur se présente deux jours après bon là déjà il me livre un litre de moins que ce qui était prévu bon je me dis pas grave c'est pas un gros montant par contre si ils font ça chez tout le monde à la fin de la journée ça doit devenir rentable bref passons cela n'est pas le pire. Depuis régulièrement je reçois des relances soit par téléphone soit par courrier soit par mail concernant ma facture qui n'a pas été réglée après vérification sur mon décompte de banque le montant a bien été prélevé j'ai depuis téléphoner plusieurs fois au service recouvrement pour expliquer la situation on me dit ah d'accord bon ben c'est juste une erreur de notre part sauf que depuis 6 mois c'est sans arrêt à la limite du harcèlement donc là pour la dernière fois ce matin j'ai envoyé un mail avec une copie de mon relevé de compte (la personne que j'ai au téléphone ne voulait pas me donner son nom)
J'espère que c'est la dernière fois que j'ai à faire à eux sinon je crois que je vais entreprendre des démarches contre eux voilà mon expérience donc c'était la seule et unique fois que je commande mon fioul chez Carrefour et je vous engage à en faire de même si vous ne voulez pas avoir des problèmes par la suite