Cela fait deux fois en une semaine que j’achète en LS boulangerie Des Suisse « Oignons, cheddar » Et que je me retrouve à la place avec des Suisses, lardons emmental, alors que je ne consomme pas de viande.
Je pense pourtant qu’il n’est pas compliqué de catégoriser correctement lors du placage des produits et de les répertorier à la mise en sachet , 8€ parties à la poubelle merci Carrefour.
Je joins une photo
Par Elodie
il y a 3 jours
Date d'expérience le 13/11/2024
Caissières radieuses, personnel généralement très aimable, alors pourquoi seulement 3 étoiles?
A LA CHARCUTERIE si l'on prend plusieurs paquets d'un même produit exemple le jambon en tranche la préparatrice pèse un seul paquet, édite plusieurs étiquettes sans prendre la peine de peser les autres . C'est vendu au poids, chez moi j'ai constaté une différence DONC je ne suis pas d'accord.
Au rayon fruits et légumes j'ai acheté un ananas prédécoupé un vrai gâchis Je regrette la personne qui a pris sa retraite c'était une pro. Mettez quelqu'un qui sache faire ou ne proposez plus ce genre de service.
Par Vachez
il y a 1 semaine
Date d'expérience le 10/11/2024
Caissière désagréable sans politesse elle ne m'a pas fait mes réductions très décevant
Par Pailhes
il y a 1 semaine
Date d'expérience le 05/11/2024
Je suis venue acheter un lave-linge que je comptai emporter car urgent.
Etant une femme, j'ai demandé si on pouvait m'aider à le charger dans ma voiture qui était garée toute proche de l'entrée et surprise ON A REFUSE. Trois personnes étaient devant un ordinateur éteint à discuter et surtout à ne rien faire, un quatrième est arrivé qui ne m'a même écouté et m'a dit très sèchement ON NE CHARGE RIEN CAR UN PEUT SE FAIRE MAL.
Après ça, je n'ai pas acheté mon lave-linge et je suis allée à côté chez BOULANGER qui se sont fait un plaisir de me le vendre et de me le charger et m'ont même proposé de me livrer gratuitement sous deux jours. Je l'ai emporté et suis très contente.
DONC NALLEZ PLUS A CARREFOUR VITROLLES POUR DE L'ELECTROMENAGER CAR C'EST MIEUX A COTE CHEZ BOULANGER. ILs sont plus sympas et meilleurs commerçants.
Par COLOMBO
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 02/11/2024
Se faire éjecter du magasin à 10 min de la fermeture de manière très agressive et impolie et en plus devant un enfant est inacceptable! Entendre au loin il y a encore une cliente dans le fond et cette employée de répondre mais c'est une blague ça me met hors de moi j'en ai marre pour venir m'agresser dans la seconde devant mon fils franchement même l'autre caissière en a peur et n'ose pas s'imposer tellement elle est agressive! J'étais déjà pas fan mais elle renforce l'idée et heureusement qu'elle n'a pas juger non de me répondre quand je lui est dit que gentiment ne lui coûterais pas plus cher !!!
Par Daniaux
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 01/11/2024
Venue samedi magasin propre boucherie traditionnelle pas grand chose en vente un peu déçu boucherie libre service propre et bien achalandé félicitations à la personne qui s'occupe de ce rayon.
Par Dubosque
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 29/10/2024
L'agent de sécurité agressif et impoli
Suit à un article acheté chez darty en passant devant l'appareil qui a sonner..donc il se comporter très mal
Par Raouf Mimoun
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 28/10/2024
J’ai voulu payer en chèque différé comme indiquer sur leur prospectus et ils sont dans la liste des participants sur le site carrefour
Mais on me dit je ne suis pas au courant et on ne cherche pas plus loin à fuir ce magasin
J’ai mit une étoile par ce que je peut pas mettre zéro
Par Johanna Simon
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 28/10/2024
Pour contrecarrer l’avis que je viens de lire
Je suis dimanche en contact avec Amelle un sourire jusqu’aux oreilles et une gentillesse dont vous vous souviendrez
Par Veronique Crignon
il y a 3 semaines
Date d'expérience le 22/10/2024
J'ai eu un problème avec une caissière vraiment désagréable, ils ont fait style a l'accueil que la direction allait m'appeler , je n'ai reçu aucun appel enfaîte aucun suivi client
Date d'expérience le 06/10/2024
Top le magasin d Euralille
Date d'expérience le 09/10/2024
Je suis extrêmement déçu par Carrefour Banque. On m'a dit que la carte Pass était gratuite, mais j'ai été facturé 1 euros sans explication. En plus de cette mauvaise surprise, lors de ma visite en agence, le conseiller a été particulièrement désagréable. Quand jai demandé où signer pour me rétracter, il m'a répondu de manière impolie en me disant : "Vous ne savez pas lire ?"
Le service est loin de refléter le professionnalisme que l'on attend d'une enseigne comme Carrefour. Je déconseille vivement cette banque, surtout pour la qualité médiocre du service que j'ai reçu. Très mauvaise expérience.
Date d'expérience le 01/10/2024
J'ai une imprimante epson qui a ete deja 3 fois en répartition et panne Wifi il f faut appeler leur service pour la retourner sauf quand ont les appels il parle de pilote a installé et qu'il na pas le temps de rappeler plus tard
Date d'expérience le 29/09/2024
je participe au jeu l'été des champions et je gagne une carte cadeau de 20 euros .super je la donne
à mon épouse handicapée et elle va a Carrefour pour utiliser la carte cadeau.au passage a la caisse
la carte ne passe pas ,la caissière pressée demande a mon épouse de payer autrement.mon épouse
demande des explications,pourquoi sa ne marche pas.la caissière s’énerve et prends les autres clients a témoins,elle demande a mon épouse de changer de caisse.mon épouse lui demande de rester polie et demande a parler a un responsable.la responsable arrive accompagné d'un vigile.
elle dit a mon épouse votre carte cadeau et valable que pour les commerces de la galerie.bien mais
même la caissière l'ignorait,c 'est vrai que cela était inscrit sur le courrier avec la carte.la responsable dit simplement a mon épouse qu'elle réprimandera plus tard la caissière.celle-ci avait un sourire moqueur envers mon épouse qui honteusement est partie avec le regard des autres clients comme si elle était une voleuse. moi dans mon boulot si j'avais parler comme cela a un client c'est direct la porte.Carrefour a bien changé et pas dans le bon sens.
Par Alain Z.
il y a 1 mois
Date d'expérience le 25/09/2024
Accidentée à 90 ans au sein d'un Carrefour Market, voilà 4 ans que la vie s'est arrêtée, ayant subi différentes interventions chirurgicales et que Carrefour se réfugie derrière son assurance et la procédure intentée pour se défiler devant ses responsabilités.
Date d'expérience le 04/07/2020
Non seulement Carrefour n’a pas livré ma commande mais ils ne m’ont pas prévenu !!! J’ai contacté à 7 reprises le service client . Ils ont tous été incompétents pour s’occuper de ma livraison.
Par Binoche
il y a 2 mois
Date d'expérience le 02/09/2024
CARREFOUR ET SES PROMESSES
Un entreprise de plus qui ne tient pas ses promesses. Rappelez vous lors de la diffusion d'une émission dénonçant les nitrites comme faisant partie des additifs controversés trouvés le jambon, Carrefour avait annoncé suite à ce scandale le retrait de plus de 200 additifs controversés.
C'était il y a déjà plusieurs années de cela, mais qu'en est-il aujourd'hui?
Soucieux de mon bien-être et hygiène de vie j'ai tjrs été vigilant quant aux compositions des articles alimentaires.
Des sulfites, nitrites, exhausteurs, colorants et conservateurs à tous les niveaux !
En comparaison à ce que je constatais avant ce scandale, les additifs nocifs se sont multipliés de façon exponentielle, ils sont présents partout chez nos distributeurs et ce malgré l'engagement de Carrefour qui pour sa part n'a pas respecté la promesse faite à sa clientèle.
Un doute subsiste pour ce qui est du rayon charcuterie boucherie notamment avec l'appellation fait maison.
Pour exemple des saucisses et autres du genre, la farce industrielle est prête à remplir les boyaux, unique action de ce rayon pour obtenir l’appellation.
Pas plus tard qu'il y a quelques jours, j'ai osé prendre 2 steaks hachés immédiatement mis au frigo à mon arrivée. Malgré le respect de cette précaution, 24H plus tard la viande était avariée. Presque 16€ du kg pour une viande douteuse, vendue plus chère que chez un boucher indépendant. Même bien cuits mes chiens se sont abstenus d'en manger ! J'ai perdu 6€.
Ce que je comprends encore moins, ce sont les consommateurs qui remplissent leur caddie sans se soucier des compositions.
Peut être s'agit-il de l'explication du nombre croissant des cancers et autres maladies qui sévissent ces dernières années?
20 produits testés et 20 produits à mon sens nocifs à long terme, à croire que 100% des produits du magasin sont concernés !!! A vérifier pour ceux qui en auraient le temps.
Pour rappel, le slogan de Carrefour est "on a tous le droit au meilleur"
Leclerc « Défendre tout ce qui compte pour vous »;
LIDL « le vrai prix des bonnes choses »;
Super U « des valeurs fortes et des prix bas;
… Exception faite pour Intermarché et Aldi ou le qualificatif de qualité est exclu.
Dans un monde de pub, les slogans ont souvent vocation à contrer ou défendre les défauts d'une marque. C'est ici le cas chez Carrefour.
Que les consommateurs de cette enseigne se rassurent, les autres marques ne font pas exception à cette règle de la malbouffe largement soutenue par l'état contrairement à leur mise en garde pas trop gras... cela ressemble à un slogan
SBE
Par Stephane bertoni
il y a 2 mois
Date d'expérience le 30/08/2024
Bonjour
Je me permets de vous renvoyer un mail car depuis le 17 juillet, je n’ai toujours pas eu de réponse de votre part.
Je suis venu en magasin le permanent du jour a pris mon dossier, afin de me recontacter le lendemain lendemain, mais depuis toujours rien.
Je viens au magasin mais jamais quelqu’un est disponible. Est-ce normal ?
J’ai toujours la télé chez moi, en attente que faire !!! N ayant aucun retour, ni dialogue avec personne , Tout le monde se cache et Se lance la balle. Merci
J’ai acheté une télévision à plus de 1000 € avec une assurance qu’on a su me proposer car le vendeur gagne de l’argent dessus mais par contre la livraison à 29 € pour une installation du produit ça il ne sait pas le faire…
Le vendeur a bien gagné. Par contre c’est 20 € seulement pour la télé que j’ai acheté sans compter l’assurance.
Je reçois La télévision en bas de la maison. Le livreur ne me laisse pas le temps d’aller la vérifier afin de constater qu’elle est bien fonctionnelle. Nous sommes à trois personnes pour déballer le téléviseur et nous Constatons Qu’elle est cassé.
J’appelle le service, livraison qu’il me dit qu’il n’y a pas de souci d’aller voir le vendeur afin qu’il refasse Une facture et ils font une reprise de l’ancien téléviseur.
Mais là, ni le vendeur, ni le chef de rayon, ne veut faire quelque Je me Retrouve avec une télé Qui est arrivé avec un écran cassé….
Moi qui pensais que Montesson était Un magasin vitrine, je me suis totalement trompé, j’aurais dû plutôt aller à Darty afin d’ avoir un meilleur service…
C’est vraiment du vol, je déconseille totalement ce magasin!!!!! A fuir merci
Faites-vous les livraisons à un euro au client que vous voulez…..!!!
Date d'expérience le 26/08/2024
Aujourd'hui nous sommes passés en caisse comme pratiquement toutes les semaines.
Malheureusement la caisse est tombée en panne lors du passage,obligé de changer de caisse 16 minutes d'attente petit désagrément.
Gentiment nous prenons sur nous le désagrément,aucune excuses aucun geste commercial,pourtant nous avons vu trois personnes aucun intérêt envers nous.
Nous avons l'impression d'être des portefeuilles sur pattes.
super le service client😒😫
Date d'expérience le 20/08/2024
C'est une calamité de se faire livrer par Carrefour.
Il manque systématiquement des produits !
Cette fois pour plus de 26 EUR.
Aucun remboursement.
Ils sont en train de consulter l'entrepôt....
Et ça arrive tout le temps avec eux.
Plus question que je commande chez eux.
Date d'expérience le 14/08/2024
