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Carrefour Quartier du Griffon, Route Nationale 113, Vitrolles

Comportement des agents de sécurité aux caisses libre service ..

Serait il possible que les agents de sécurité présents aux caisses libre service se montrent courtois et polis et fassent preuve d'un peu de réflexion.
J'accepte volontiers un contrôle aléatoire mais pas la manière stupide et désagréable de faire. Demander sur un ton bourru sans aucune forme de politesse et avec un geste de la main s'il y a quelque chose dans le sac kraft, fermé par des agrafes et des rubans d'une enseigne de la galerie marchande, que j'avais à la main me paraît dénué d'objectivité et très désagréable...

Par Frédérique N il y a 1 jour
Date d'expérience le 16/12/2025
Carrefour L'isle Adam L'Isle-Adam, Zone d'Activité Commerciale du Pont des Rayons

Je fait mes courses là-bas toute les semaines et j' ...

Je fait mes courses là-bas toute les semaines et j' y allée ce matin. Les employés sont très agréables souriant me disent bonjours dès qu'on ce croisent, ils sont à l'écoute près à donner un coup de main si ont a besoin et avec le sourire très agréables

Par Nunes il y a 1 jour
Date d'expérience le 16/12/2025
Carrefour Claye Souilly Claye-souilly Cedex, Route Nationale 3 Boîte Postale 70

Malgré mon optimisme, c’est décidé ce jour restera ...

Malgré mon optimisme, c’est décidé ce jour restera mon dernier achat drive chez carrefour Claye souilly. Toujours des petits manquants sur lesquels j’ai fait abstraction mais là c’est la goute d’eau avec un montant supérieur à 40€ de produits manquants! C’est vraiment inadmissible!!! De plus, si vos équipes sont incapables de satisfaire les clients un dimanche pour les fêtes à quoi bon ouvrir !

Par Virginie il y a 3 jours
Date d'expérience le 14/12/2025
Carrefour Ecully Écully, Centre commercial Ecully Grand Ouest

Je ne viens qu'extrêmement rarement dans ce magasin, ...

Je ne viens qu'extrêmement rarement dans ce magasin, et toujours pour une question pratique et de grande proximité. Mais quelle catastrophe au niveau service client ! Entre les attentes en caisse interminables et le personnel en caisse et à l'accueil absolument abject ( oui cela doit me meme être un critère de recrutement à ce niveau), je pense qu'il y a un réel grand problème de management dans ce magasin.
C'est d'ailleurs pour ça que je préfère faire mes courses hebdomadaires chez Auchan où le personnel est toujours très très aimable...

Par Lepert il y a 3 jours
Date d'expérience le 06/12/2025

À Fuir service Client catastrophique...

J'ai fait des achats de jouets qui cagnottes 50% pendant le black friday 2025 .
Le cagnottage était visible sur l'application le jour même et 3 jours plus tard ils m'ont enlevé la cagnotte.
Très déçu part leur pub mensongère. Ils attirent les clients avec des offres alléchantes et par derrière notre dos sans prévenir ils retirent la cagnotte.

Par EL Hani il y a 1 semaine
Date d'expérience le 09/12/2025
Carrefour Claye Souilly Claye-souilly Cedex, Route Nationale 3 Boîte Postale 70

Je suis venu le 1 novembre 2025 a la boucherie en fin ...

Je suis venu le 1 novembre 2025 a la boucherie en fin d' apres- midi agreablement satisfaite de l acceuil et service du jeune homme qui etait present , tres commercial et agreable je tiens a le remercier pour sa gentillesse il faut garder des employees aussi agreable et professionnels. Merci.

Par Elisa il y a 2 semaines
Date d'expérience le 02/12/2025
Carrefour Reims Cernay Reims, 2/16 Route de Cernay

Pas commercial !

Je viens de faire des courses à Carrefour cernay Reims dont 1 partie était pour le don à la collecte banque alimentaire à l'entrée du magasin. Total à payer après déduction cagnotte et bon 83.04€ .J'ai présenté 1 bon tir groupé de 20€ valable sur le non alimentaire. J en avais pour 19€56 ct de non alimentaire et
pour 44 cts celui n a pas été accepté . Vraiment déçue.
29.11.25 - 12h30 . 3038 03 0066 216

Par Mamous il y a 2 semaines
Date d'expérience le 29/11/2025
Carrefour Ecully Écully, Centre commercial Ecully Grand Ouest

Un excellent avis à la fromagerie pour Jean-François ...

Un excellent avis à la fromagerie pour Jean-François qui a toujours le sourire, sert ses clients avec la plus grande gentillesse, la plus grande attention et la plus grande délicatesse.
Un très bon avis aussi à Amani de la charcuterie qui sait toujours être présent pour servir au mieux ses clients ; sa disponibilité et ses attentions sont très agréablement ressenties par toutes celles et ceux qui se présentent à lui.

Par Jacqueline GUILLEMOT il y a 2 semaines
Date d'expérience le 27/11/2025
Carrefour Ecully Écully, Centre commercial Ecully Grand Ouest

Je publie cet avis afin de vous faire part de mon mécontentement ...

Je publie cet avis afin de vous faire part de mon mécontentement à la suite d’une expérience décevante et navrante vécue ce matin au sein de votre service d’accueil de Carrefour Ecully.
J’ai été confrontée à une attitude désagréable et un manque de courtoisie de la part de l’un de vos agents d’accueil alors que je sollicitais son aide suite à une erreur en caisse.
Un comportement respectueux et professionnel demeure essentiel dans la relation avec la clientèle, en particulier à un poste d’accueil censé représenter l’image de votre enseigne.
Je vous adresse donc cette remarque dans un esprit constructif, dans l’espoir qu’elle puisse contribuer à une amélioration de la qualité du service rendu aux clients.

Par GB il y a 1 mois
Date d'expérience le 12/11/2025
Carrefour Alençon Alençon, Rue de Bretagne

bonjour etant handicaper je passe sur la caisse prevue ...

bonjour etant handicaper je passe sur la caisse prevue a cette effet mais la il y as un soucis leou la caissiere ne demande meme pas qui as la carte et laisse passé les gents non handicaper donc a quoi sert cette caisse quand on vas chez leclerc la caisse handicaper le ou la caissiere demande qui as sa carte je trouve cela normal et en plus la caisse et pas plus de 10 article donc je pense que monsieur le directeur de carrefour en as rien as faire des handicapé

Par Aubout il y a 1 mois
Date d'expérience le 23/10/2025
Carrefour Mondeville Mondeville Cedex, Zone d'Activité Commerciale de l'étoile

Samedi 25 octobre 2025. Aujourd'hui à Carrefour Mondeville ...

Samedi 25 octobre 2025. Aujourd'hui à Carrefour Mondeville 2 après paiement de mes achats a la caisse PASS j'ai vu la caissière retirée de tickets en bon d'achat et les jeter à la poubelle. J'ai fait réclamation a 3 personnes. Elle ont eu le culot de me dire qu'ils étaient en double. Après insistance j'en ai récupéré un seul. Je dirais même mieux j'ai vu d'autres bons dans la poubelle.

Par Antoine il y a 1 mois
Date d'expérience le 25/10/2025
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