Radar de confiance
·Avis client Carrefour
LEBRUN Pierre
il y a 4 mois
Achat le 20/01/2026 d'une imprimante HP LaserJet M234dw sur Carrefour Market place. La page web du site (Cf capture d'écran) affiche en rouge « Jusqu'à 60 € remboursés ». Je vérifie : le remboursement...
Voir plusOdile
il y a 4 mois
hier j ai failli me faire taper dessus par une employé du magasin, heureusement qu une autre employée l'a maintenue, car elle l aurait fait, voilà exactement ce qui c est passé , j arrivais au rayon f...
Voir plusPatrick
il y a 4 mois
Drive nul depuis le changement de direction..
Ne rembourse pas les articles manquants
Du vol manifeste ..
Ne respecte pas les créneaux horaires du Drive
Obligé de se redeplacer ...
La nature d'Adeline
il y a 4 mois
La dernière enquête de L214 fait froid dans le dos 😱
Des lapins en cage toute leur vie, sans lumière naturelle, entassés les uns contre les autres... Blessés, malades, pas soignés... Des cadavres...
Gwenaelle
il y a 4 mois
Comment faire confiance à Carrefour ? C'est la deuxième fois qu'une enquête sort pour montrer les dessous de sa "Filière Qualité"... À chaque fois, le PIRE de l'élevage intensif 😡
Carrefour doit...
Trisan
il y a 4 mois
Magasin sans choix personnel manquant ou < je ne sais pas allez peut être voir à l accueil > vigil qui se prend pour hulk kogan alors qu il devait faire parti des derniers de la classe..........
Voir plusMorfler
il y a 4 mois
Toujours les mêmes méthodes de voyou, consistant à placer au rayon des promotions, des produits au prix fort.
Avec la suppression du ticket de caisse, ça passe comme une lettre à la poste !!!
Selmane
il y a 4 mois
Superbe magasin pas d attente en caisse les équipes au rendez vous
Voir plusPerico pascale
il y a 4 mois
Qualité des produits frais conseil très professionnel en boucherie jamais déçue de ce magasin
Voir plusVINNAT
il y a 4 mois
Bon magasin, personnel impeccable mais prix poisson beaucoup trop cher
Voir plusG P
il y a 5 mois
Service en livraison à éviter sur toulon,
Horaires non tenus et denrées alimentaire non gardées au frais. Chaîne du froid absente.
Guigard
il y a 5 mois
Un grand merci au professionnalisme, à la ri à la rigueur, et au dynamisme de Fadila
Voir plusNathalie
il y a 5 mois
Ce matin j interpele une personne avec une jaquette manager. Pour lui signaler un périmé du 4 janvier ( 2jours de périmé).
J essai de lui expliquer que ce n est pas la première fois . Me répond je...
Lotfullah HAIDARI
il y a 5 mois
Carrefour est un excellent magasin : propre, bien rangé et avec un personnel accueillant.
Voir plusMartinez
il y a 5 mois
Obligé de mettre un avis, cliente depuis un bon moment et j’avais rien eu à redire mais là c’est quand même fou. J’ai acheté un lot de pâtes x6 à l’entrée du magasin et je me plaignais d’une odeur de...
Voir plusPerico pascale
il y a 5 mois
Magasin toujours très bien dans l assortiment proposé , le professionnalisme des équipes
Voir plusBarberis
il y a 5 mois
Première fois que je me sert au rayon boucherie pour acheter un morceau de paleron que je viens de jeter la viande colle et sent mauvais ! D'autre part les étagères a réfrigérer dans le rayon poulet s...
Voir plusLotfullah HAIDARI
il y a 5 mois
Carrefour Givors est un excellent magasin : propre, bien organisé, avec un large choix de produits et un personnel aimable. Je recommande
Voir plusNathalie hebert
il y a 5 mois
Très bien employé toujours avec le sourire très agréable
Voir plusDmz
il y a 5 mois
Carrefour.fr se débarrasse parfois des retours clients et les vend à la place des produits neufs ! j’en ai fait l’amère expérience. Après le retour… attente de 2 semaines pour se faire rembourser les...
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LEBRUN Pierre
PUBLICITÉ MENSONGÈRE
Achat le 20/01/2026 d'une imprimante HP LaserJet M234dw sur Carrefour Market place. La page web du site (Cf capture d'écran) affiche en rouge « Jusqu'à 60 € remboursés ». Je vérifie : le remboursement est de 30 € pour l'imprimante seule, 60 € pour l'imprimante + cartouche toner. Avant de passer commande, pour être sûr que l'offre est bien active, je téléphone au service client de Carrefour Marketplace (0 980 980 180). Après m'avoir demandé de lui laisser le temps de se renseigner, le conseiller me confirme que l'offre est bien valable et que, pour bénéficier du remboursement, il suffira de contacter à nouveau le service client... ce que je fais donc après réception de l'imprimante. Mais le discours n'est plus le même : Carrefour Marketplace ne procède à aucun remboursement, aucun remboursement n'est prévu pour cet achat, et le conseiller, qui à nouveau a pris le temps de se renseigner avant de me répondre, ne peut me guider vers aucun service à même de prendre ma demande en compte !
Date d'expérience le 20/01/2026
Odile
hier j ai failli me faire taper dessus par une employé ...
hier j ai failli me faire taper dessus par une employé du magasin, heureusement qu une autre employée l'a maintenue, car elle l aurait fait, voilà exactement ce qui c est passé , j arrivais au rayon fruits et légumes quand l employée était au téléphone et m'a bousculée, je lui ai dit "voilà ce qui arrive quand on conduit en téléphonant" elle l a très mal pris en disant que c était à moi à m ' excuser, elle est montée dans les tours et m a menacée , cela pourtant plus de 30 ans que vient dans ce magasin , mais depuis au moins 4 ans cela se dégrade vraiment , en plus 2 monsieur sont venus me voir pendant que je continuais mes courses et ils m ont dit que je n étais pas la bien venu dans le magasin, et qu ils croyaient plus l employée que le client , bizarre
Date d'expérience le 27/01/2026
Patrick
Drive nul depuis le changement de direction..
Drive nul depuis le changement de direction..
Ne rembourse pas les articles manquants
Du vol manifeste ..
Ne respecte pas les créneaux horaires du Drive
Obligé de se redeplacer ...
Inadmissible..
En conclusion j ai changé de magasin à cause de ce Drive ..
Date d'expérience le 26/01/2026
La nature d'Adeline
Qualité mediocre
La dernière enquête de L214 fait froid dans le dos 😱
Des lapins en cage toute leur vie, sans lumière naturelle, entassés les uns contre les autres... Blessés, malades, pas soignés... Des cadavres entassés dans un congélateur... C'est ÇA, la "Qualité Carrefour" !?
Date d'expérience le 24/01/2026
Gwenaelle
Maltraitance animal
Comment faire confiance à Carrefour ? C'est la deuxième fois qu'une enquête sort pour montrer les dessous de sa "Filière Qualité"... À chaque fois, le PIRE de l'élevage intensif 😡
Carrefour doit s'engager à se détourner de l'élevage intensif : cela ne peut plus durer !
Date d'expérience le 23/01/2026
Trisan
Magasin sans choix personnel manquant ou < je ne sais ...
Magasin sans choix personnel manquant ou < je ne sais pas allez peut être voir à l accueil > vigil qui se prend pour hulk kogan alors qu il devait faire parti des derniers de la classe....... du mal à répondre l impression de déranger, ....à part "tu finis à quelle heure ""ho c long "ou se moquer des gens !!!!! C est Eux qu'ils faut fermer !
Date d'expérience le 20/01/2026
Morfler
Toujours les mêmes méthodes de voyou, consistant à ...
Toujours les mêmes méthodes de voyou, consistant à placer au rayon des promotions, des produits au prix fort.
Avec la suppression du ticket de caisse, ça passe comme une lettre à la poste !!!
Date d'expérience le 09/01/2026
Selmane
Superbe magasin pas d attente en caisse les équipes ...
Superbe magasin pas d attente en caisse les équipes au rendez vous
Date d'expérience le 14/01/2026
Perico pascale
Qualité des produits frais conseil très professionnel ...
Qualité des produits frais conseil très professionnel en boucherie jamais déçue de ce magasin
Date d'expérience le 12/01/2026
VINNAT
Avis client depuis 20 ans
Bon magasin, personnel impeccable mais prix poisson beaucoup trop cher
Date d'expérience le 11/01/2026
G P
Service en livraison à éviter sur toulon,
Service en livraison à éviter sur toulon,
Horaires non tenus et denrées alimentaire non gardées au frais. Chaîne du froid absente.
Date d'expérience le 08/01/2026
Guigard
Remerciement
Un grand merci au professionnalisme, à la ri à la rigueur, et au dynamisme de Fadila
Date d'expérience le 07/01/2026
Nathalie
Manager désagréable et debordée
Ce matin j interpele une personne avec une jaquette manager. Pour lui signaler un périmé du 4 janvier ( 2jours de périmé).
J essai de lui expliquer que ce n est pas la première fois . Me répond je vais appeler qq1 qui ne viens jamais a t elle réellement appeler et poursuit par oui ça arrive souvent.
Lol donc des périmé ça arrive souvent tout est normal pour elle madame la manager. Est ce que reponse approprié à donner à une cliente.
En passant à la caisse le périmé et toujours présent dans le frigo
Date d'expérience le 06/01/2026
Lotfullah HAIDARI
Carrefour est un excellent magasin : propre, bien rangé ...
Carrefour est un excellent magasin : propre, bien rangé et avec un personnel accueillant.
Date d'expérience le 05/01/2026
Martinez
Obligé de mettre un avis, cliente depuis un bon moment ...
Obligé de mettre un avis, cliente depuis un bon moment et j’avais rien eu à redire mais là c’est quand même fou. J’ai acheté un lot de pâtes x6 à l’entrée du magasin et je me plaignais d’une odeur de pipi de chat pendant tout le trajet pensant que ça venait de moi ou de ma voiture mais c’est en rentrant chez moi et en voulant ranger mes courses que j’ai mis la main dans le sac de pâtes, qui était trempé et rempli d’urine.. résultat l’intégralité de mes courses ainsi que de mes vêtements sentaient le pipi
Date d'expérience le 03/01/2026
Perico pascale
Magasin toujours très bien dans l assortiment proposé ...
Magasin toujours très bien dans l assortiment proposé , le professionnalisme des équipes
Date d'expérience le 03/01/2026
Barberis
Rayon boucherie
Première fois que je me sert au rayon boucherie pour acheter un morceau de paleron que je viens de jeter la viande colle et sent mauvais ! D'autre part les étagères a réfrigérer dans le rayon poulet sont moisies ce qui n est pas très vendeur ........
Date d'expérience le 02/01/2026
Lotfullah HAIDARI
Carrefour Givors est un excellent magasin : propre......
Carrefour Givors est un excellent magasin : propre, bien organisé, avec un large choix de produits et un personnel aimable. Je recommande
Date d'expérience le 01/01/2026
Nathalie hebert
Très bien employé toujours avec le sourire très agréable ...
Très bien employé toujours avec le sourire très agréable
Date d'expérience le 29/12/2025
Dmz
reconditionné vendu pour du neuf
Carrefour.fr se débarrasse parfois des retours clients et les vend à la place des produits neufs ! j’en ai fait l’amère expérience. Après le retour… attente de 2 semaines pour se faire rembourser les 471€ de la console switch… je dois en racheter une en perdant la promo dont j’avais bénéficiée et en ratant le cadeau de Noël des enfants… Le service clients est à l'étranger (en Asie d'après les prénoms et leur accent). les interlocutrices , certaines maitrisent bien notre langue, d'autres bcp moins, elles n'ont aucune marche de manoeuvre ... autant dire que le service clients est inexistant. bref le fiasco complet …. Lamentable pour une enseigne reconnue.
Date d'expérience le 02/12/2025
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