Radar de confiance
·Avis client Carrefour
LéaB
il y a 1 mois
Je suis très satisfaite de ce magasin. Il y a énormément de choix dans les rayons, on trouve toujours ce dont on a besoin. Le personnel est vraiment gentil, accueillant et toujours prêt à aider. J’app...
Voir plusChantal HATTENBERGER
il y a 1 mois
Je met un bémol aux professionnalisme des équipes… le vendeur au rayon textile à carrefour Ecully 69 est un individu incorrect face à la clientèle, c’est systématique. Je n’ai jamais compris que l’on...
Voir plusSarlandie
il y a 1 mois
Encore une fois , des produits en promotion sont mélangés avec d'autres non inclus dans la promotion.
Et en plus l'étiquette indiquant la promotion est finalement mal placé et nous induits en err...
Peigney Magali
il y a 2 mois
Très beau magasin et les hôtesses d accueil formidablent ,souriantes très professionnels.
Voir plusPerico pascale
il y a 2 mois
Je recommande vivement ce magasin pour le choix des produits la qualité fraîcheur des produits frais et le professionnalisme des équipes. Bravo
Voir plusCamille
il y a 2 mois
Une jeune fille à lunette très mal poli ne donne plus envie d’allez à ce magasin
Voir plusMano
il y a 2 mois
Carrefour Monaco 98000
Ayant paye un vêtement en solde au passage en caisse la réduction n'est pas passé. Voyant ça en arrivant chez moi je reviens à l'accueil.
Elle le rembourse ave...
LEBRUN Pierre
il y a 2 mois
Achat le 20/01/2026 d'une imprimante HP LaserJet M234dw sur Carrefour Market place. La page web du site (Cf capture d'écran) affiche en rouge « Jusqu'à 60 € remboursés ». Je vérifie : le remboursement...
Voir plusOdile
il y a 2 mois
hier j ai failli me faire taper dessus par une employé du magasin, heureusement qu une autre employée l'a maintenue, car elle l aurait fait, voilà exactement ce qui c est passé , j arrivais au rayon f...
Voir plusPatrick
il y a 2 mois
Drive nul depuis le changement de direction..
Ne rembourse pas les articles manquants
Du vol manifeste ..
Ne respecte pas les créneaux horaires du Drive
Obligé de se redeplacer ...
La nature d'Adeline
il y a 2 mois
La dernière enquête de L214 fait froid dans le dos 😱
Des lapins en cage toute leur vie, sans lumière naturelle, entassés les uns contre les autres... Blessés, malades, pas soignés... Des cadavres...
Gwenaelle
il y a 2 mois
Comment faire confiance à Carrefour ? C'est la deuxième fois qu'une enquête sort pour montrer les dessous de sa "Filière Qualité"... À chaque fois, le PIRE de l'élevage intensif 😡
Carrefour doit...
Trisan
il y a 2 mois
Magasin sans choix personnel manquant ou < je ne sais pas allez peut être voir à l accueil > vigil qui se prend pour hulk kogan alors qu il devait faire parti des derniers de la classe..........
Voir plusMorfler
il y a 3 mois
Toujours les mêmes méthodes de voyou, consistant à placer au rayon des promotions, des produits au prix fort.
Avec la suppression du ticket de caisse, ça passe comme une lettre à la poste !!!
Selmane
il y a 3 mois
Superbe magasin pas d attente en caisse les équipes au rendez vous
Voir plusPerico pascale
il y a 3 mois
Qualité des produits frais conseil très professionnel en boucherie jamais déçue de ce magasin
Voir plusVINNAT
il y a 3 mois
Bon magasin, personnel impeccable mais prix poisson beaucoup trop cher
Voir plusG P
il y a 3 mois
Service en livraison à éviter sur toulon,
Horaires non tenus et denrées alimentaire non gardées au frais. Chaîne du froid absente.
Guigard
il y a 3 mois
Un grand merci au professionnalisme, à la ri à la rigueur, et au dynamisme de Fadila
Voir plusNathalie
il y a 3 mois
Ce matin j interpele une personne avec une jaquette manager. Pour lui signaler un périmé du 4 janvier ( 2jours de périmé).
J essai de lui expliquer que ce n est pas la première fois . Me répond je...
Avis client Carrefour
LéaB
Je suis très satisfaite de ce magasin. Il y a énormément ...
Je suis très satisfaite de ce magasin. Il y a énormément de choix dans les rayons, on trouve toujours ce dont on a besoin. Le personnel est vraiment gentil, accueillant et toujours prêt à aider. J’apprécie aussi les nombreuses nouveautés proposées régulièrement. C’est un magasin agréable où il fait bon faire ses courses !
Date d'expérience le 23/02/2026
Chantal HATTENBERGER
Je met un bémol aux professionnalisme des équipes… ...
Je met un bémol aux professionnalisme des équipes… le vendeur au rayon textile à carrefour Ecully 69 est un individu incorrect face à la clientèle, c’est systématique. Je n’ai jamais compris que l’on puisse garder un employé qui se croit tout permis, irrespectueux face à la clientèle au sein de l’établissement et pas plus tard qu’hier j’étais choquée de ses propos à mon égard alors que je lui demandais un renseignement. Le ton a monté et il m’a répondu « ici je suis chez moi je fais ce que je veux!! » à cela je lui ai rétorqué « non Monsieur , vous ne faites pas ce que vous voulez!!! » un vrai sauvage !!! Ce monsieur a un gros problème psychologique, il est caractériel et d’une bêtise sans nom et surtout violent dans ses propos et son comportement. Je ne comprends pas Que la direction du magasin ne sévisse pas. Les autres employés sont informés qu’il y a un gros soucis et ne communiquent pas avec lui d’après les échanges que j’ai eue avec avec eux hier. Tous les autres employés sont en effet courtois, à l’écoute et compétents. Lorsque je fais mes achats je n’ai pas envie d’être confrontée à ce type d’individu dénué de sens et d’esprit et de surcroît agressif. Un jour ils vont avoir un gros problème avec lui. Il ne parle pas bien français, ( ce n’est pas un reproche) mais il se permet des propos face à la clientèle totalement inacceptables et déplacés et surtout surtout sa violence dans son comportement pose question…le magasin en revanche offre une variété de produits attractive.
Date d'expérience le 22/02/2026
Sarlandie
Promotion trompeuse, nous induits en erreur
Encore une fois , des produits en promotion sont mélangés avec d'autres non inclus dans la promotion.
Et en plus l'étiquette indiquant la promotion est finalement mal placé et nous induits en erreur.
Ça devient pénible, encore 5 euros de perdu.
Date d'expérience le 19/02/2026
Peigney Magali
Très beau magasin et les hôtesses d accueil formidablent ...
Très beau magasin et les hôtesses d accueil formidablent ,souriantes très professionnels.
Date d'expérience le 17/02/2026
Perico pascale
Magasin top
Je recommande vivement ce magasin pour le choix des produits la qualité fraîcheur des produits frais et le professionnalisme des équipes. Bravo
Date d'expérience le 16/02/2026
Chantal HATTENBERGER
il y a 1 mois
Camille
Une jeune fille à lunette très mal poli ne donne plus ...
Une jeune fille à lunette très mal poli ne donne plus envie d’allez à ce magasin
Date d'expérience le 04/02/2026
Mano
Carrefour Monaco 98000
Carrefour Monaco 98000
Ayant paye un vêtement en solde au passage en caisse la réduction n'est pas passé. Voyant ça en arrivant chez moi je reviens à l'accueil.
Elle le rembourse avec un bon d'achat.
Je lui dis NON je réclame un remboursement par carte bancaire l'erreur venant deux
Très désagréable elle me répond exceptionnellement elle me le fera mais j'ai du insister+ elle me fait la moral en le disant je dois faire attention. Je pense que quand un magasin a tort ce n'est pas à une caissière de faire ces remarques et de + être hautaine et dis que un bon d'achat ou un remboursement c'est pareil il faut pas se moquer des gens. Une erreur du a l'étiquetage d'une promo ou une erreur de la caissière qui a pas choisi le bon prix .. ne pas retourner la faute sur le client !!
Date d'expérience le 05/02/2026
LEBRUN Pierre
PUBLICITÉ MENSONGÈRE
Achat le 20/01/2026 d'une imprimante HP LaserJet M234dw sur Carrefour Market place. La page web du site (Cf capture d'écran) affiche en rouge « Jusqu'à 60 € remboursés ». Je vérifie : le remboursement est de 30 € pour l'imprimante seule, 60 € pour l'imprimante + cartouche toner. Avant de passer commande, pour être sûr que l'offre est bien active, je téléphone au service client de Carrefour Marketplace (0 980 980 180). Après m'avoir demandé de lui laisser le temps de se renseigner, le conseiller me confirme que l'offre est bien valable et que, pour bénéficier du remboursement, il suffira de contacter à nouveau le service client... ce que je fais donc après réception de l'imprimante. Mais le discours n'est plus le même : Carrefour Marketplace ne procède à aucun remboursement, aucun remboursement n'est prévu pour cet achat, et le conseiller, qui à nouveau a pris le temps de se renseigner avant de me répondre, ne peut me guider vers aucun service à même de prendre ma demande en compte !
Date d'expérience le 20/01/2026
Odile
hier j ai failli me faire taper dessus par une employé ...
hier j ai failli me faire taper dessus par une employé du magasin, heureusement qu une autre employée l'a maintenue, car elle l aurait fait, voilà exactement ce qui c est passé , j arrivais au rayon fruits et légumes quand l employée était au téléphone et m'a bousculée, je lui ai dit "voilà ce qui arrive quand on conduit en téléphonant" elle l a très mal pris en disant que c était à moi à m ' excuser, elle est montée dans les tours et m a menacée , cela pourtant plus de 30 ans que vient dans ce magasin , mais depuis au moins 4 ans cela se dégrade vraiment , en plus 2 monsieur sont venus me voir pendant que je continuais mes courses et ils m ont dit que je n étais pas la bien venu dans le magasin, et qu ils croyaient plus l employée que le client , bizarre
Date d'expérience le 27/01/2026
Patrick
Drive nul depuis le changement de direction..
Drive nul depuis le changement de direction..
Ne rembourse pas les articles manquants
Du vol manifeste ..
Ne respecte pas les créneaux horaires du Drive
Obligé de se redeplacer ...
Inadmissible..
En conclusion j ai changé de magasin à cause de ce Drive ..
Date d'expérience le 26/01/2026
La nature d'Adeline
Qualité mediocre
La dernière enquête de L214 fait froid dans le dos 😱
Des lapins en cage toute leur vie, sans lumière naturelle, entassés les uns contre les autres... Blessés, malades, pas soignés... Des cadavres entassés dans un congélateur... C'est ÇA, la "Qualité Carrefour" !?
Date d'expérience le 24/01/2026
Gwenaelle
Maltraitance animal
Comment faire confiance à Carrefour ? C'est la deuxième fois qu'une enquête sort pour montrer les dessous de sa "Filière Qualité"... À chaque fois, le PIRE de l'élevage intensif 😡
Carrefour doit s'engager à se détourner de l'élevage intensif : cela ne peut plus durer !
Date d'expérience le 23/01/2026
Trisan
Magasin sans choix personnel manquant ou < je ne sais ...
Magasin sans choix personnel manquant ou < je ne sais pas allez peut être voir à l accueil > vigil qui se prend pour hulk kogan alors qu il devait faire parti des derniers de la classe....... du mal à répondre l impression de déranger, ....à part "tu finis à quelle heure ""ho c long "ou se moquer des gens !!!!! C est Eux qu'ils faut fermer !
Date d'expérience le 20/01/2026
Morfler
Toujours les mêmes méthodes de voyou, consistant à ...
Toujours les mêmes méthodes de voyou, consistant à placer au rayon des promotions, des produits au prix fort.
Avec la suppression du ticket de caisse, ça passe comme une lettre à la poste !!!
Date d'expérience le 09/01/2026
Selmane
Superbe magasin pas d attente en caisse les équipes ...
Superbe magasin pas d attente en caisse les équipes au rendez vous
Date d'expérience le 14/01/2026
Perico pascale
Qualité des produits frais conseil très professionnel ...
Qualité des produits frais conseil très professionnel en boucherie jamais déçue de ce magasin
Date d'expérience le 12/01/2026
VINNAT
Avis client depuis 20 ans
Bon magasin, personnel impeccable mais prix poisson beaucoup trop cher
Date d'expérience le 11/01/2026
G P
Service en livraison à éviter sur toulon,
Service en livraison à éviter sur toulon,
Horaires non tenus et denrées alimentaire non gardées au frais. Chaîne du froid absente.
Date d'expérience le 08/01/2026
Guigard
Remerciement
Un grand merci au professionnalisme, à la ri à la rigueur, et au dynamisme de Fadila
Date d'expérience le 07/01/2026
Nathalie
Manager désagréable et debordée
Ce matin j interpele une personne avec une jaquette manager. Pour lui signaler un périmé du 4 janvier ( 2jours de périmé).
J essai de lui expliquer que ce n est pas la première fois . Me répond je vais appeler qq1 qui ne viens jamais a t elle réellement appeler et poursuit par oui ça arrive souvent.
Lol donc des périmé ça arrive souvent tout est normal pour elle madame la manager. Est ce que reponse approprié à donner à une cliente.
En passant à la caisse le périmé et toujours présent dans le frigo
Date d'expérience le 06/01/2026
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