Des voleurs, avec un manque de respect stratosphérique... ...

Des voleurs, avec un manque de respect stratosphérique...

J'ai acheté une tondeuse qui était indiqué a 24,99 euros dans les rayons, elle était finalement a 49,99 euros, soit le double, je m'en suis rendu compte que le soir même.

J'ai été obligé d'y retourner, en période de confinement le lendemain,afin d'obtenir un remboursement, la personne à l'accueil m'a demandé "Pourquoi vous ne vous en êtes pas rendu compte avant ? " ,"Pourquoi vous êtes pas revenu tout de suite ?", alors que l'erreur ne venait pas de moi mais du fait que TOUTES les tondeuses de ce modèles étaient en face d'un mauvais prix.

De plus, la personne a l'accueil m'a indiquée que le SAV était fermé et que je devais attendre 15 jours (soit après la fin de mon délai de rétractation de 14 jours, qui est la base de la vente et du droit des consommateurs) pour demander un remboursement, car elle ne pouvait pas certifier que la tondeuse était inutilisée (elle était dans son emballage , avec tout les emballages plastique dedans ,je l'avais ouverte, mais pas déballée).

Bref, une honte pour l'image de ce groupe qui doit très certainement utilisé de ce procédé pour arnaquer les clients sur beaucoup de produits/références, je ne saurai que trop vous conseillez d'utiliser les bornes à lecteur de code-barres dans le magasin avant de passer à la caisse afin d'éviter de tomber le panneau, et ne pas hésiter a refuser les articles qui ont une différence de prix entre le prix indiquée et le prix en caisse.