Impossible de joindre le service client après 22 appels ...
Impossible de joindre le service client après 22 appels !! Le service facturé 18 centimes la minute vous fait patienter plusieurs longues minutes pour finalement vous dire que tous les conseillers sont en ligne et qu’il faut envoyer un mail. Et oui, les gens travaillent la semaine, donc la samedi prévoyez un accueil téléphonique en conséquence. Carrefour est une machine à cash et se fout de ses clients !
Date d'expérience le 09/11/2019
ce dimanche je voulais retirer mon colis showroom la personne a l accueil me dit que le dimanche ce n est pas possible et apres elle me dit que la personne qui s en occuppe n est pas la elle meme ne peut pas me remettre ce colis surtout un colis qui contient 2 bagues,accueil et services bidons pour carrefour de l isle d abeau 38.
Par Laurence
il y a 4 ans
