Odiri
J’ai ramené ma valise en polycarbonate, endommagée ...
J’ai ramené ma valise en polycarbonate, endommagée lors d’e son premier voyage en avion en mars , à l’accueil de mon magasin Carrefour.
La coque est fendue. La valise est garantie 3 ans. Le responsable m’a répondu que la valise s’était pris un choc dans l’avion, je lui ai répondu que ça arrivait forcément souvent et que normalement la valise devait résister. Il me répond que ce n’est pas pris par la garantie et que j’aurais dû acheter une valise plus solide.
Je vais être obligée de racheter une valise mais certainement pas chez carref
Date d'expérience le 22/05/2020
Pascontant
il y a 5 ans
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