Lamentable service

Depuis que je commande en livraison a domicile,j'ai eu que des problèmes ! On vous demande un créneau d'horaires,juste pour ne pas être respecter !! De 1h de retard,on passe a une soirée a attendre,pour nous dire,a 03.22 du matin,que la livraison a échoue ! On reçoit aucunes nouvelles et le seule lien,qu'on a avec le livreur,est un traceur complétement limitée sur le portable ! Les commandes deviennent de plus en plus chers (80 euros,je passe a 133 euros,sans changer mes habitudes de commandes et les réductions sur la carte ne sont même pas informée !! ) et je parle pas du service clientèle qui nous annonce être indisponible le jeudi,pour une commande demande le mercredi et être livrée finalement vendredi au même heure !