publicité mensongere

J'ai acheté sur le site une theiere puis retiré au drive de StHerblain
Lors de mon achat, le site CARREFOUR affichait un prix de 29.90e et "14.91E de remise pour 20€ d'achat" soit une somme de 14.99€

situation Non-Conforme à la publicité sur CARREFOUR.FR, j'ai sollicité à + 4 reprises les "service Clients" qui :
- s'excuse (à chaque fois) !
- a relancé le DRIVE 44800 pour paiement des 14.91€ (! ?)
- m'assure d'un reglement rapide (?)
Rien ne se passe ... DRIVE absent ! Service CLIENTS communicant mais impuissant ! Pas glorieux dans l'ensemble ...