Une très mauvaise expérience avec le personnel du drive ...

Une très mauvaise expérience avec le personnel du drive Wasquehal et surtout le responsable de drive , j’ai eu plusieurs problème sur les commandes pendant 3jours successives alors à la réception d’une commande ils ont oublié un article pourtant en a vérifié à la réception et on a assisté sur l’article oublié et ils ont dis qu’il est indisponible au stock et sur la route ils nous ont rappelé en disant qu’on a oublié un article alors je voulais bien expliquer à la personne que c’est de leur faute et je demandais de parler avec la responsable qu’elle était pire que la personne avec qui j’ai parlé en premier et il m’a traité comme une déchet avec ses paroles en raccrochant au nez . Le pire que après j’ai refait des commandes qu’ils sont annulé directement avant 24h du chrono choisi de la récupération . Je sais pas elle se prend pour qui et elle pense que carrefour appartient à elle .
Mauvaise expérience avec ce service

Date d'expérience le 22/02/2024