Imbuvable

Bonjour
Je ne peux mettre Zero étoile ...et c'est bien dommage tellement les dosettes souples de marque carte noire ne méritent pas d'être gratifiées !
Cela fait 10 ans que nous achetons cette marque et depuis 2020 c'est de pire en pire : au début on jette les dosettes pensant que cela concerne quelques unes du paquet puis on achète d'autres paquets et le constat est le même : Vous achetez très cher de l'eau ! He oui ...aucun goût....couleur très claire du café....et cela ne provient pas de notre machine senseo car nous avons testé sur d'autres machines.... C'est une honte pour cette grande marque ...il faut vous ressaisir carte noire et arrêtez de mépriser les clients.
Pour notre part nous changeons de marque !!!!