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Marylène Bouteiller

il y a 1 an
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Très mauvais service après vente. J’ai reçu au moins ...

Très mauvais service après vente. J’ai reçu au moins trois boîtes de capsules totalement inutilisables car toutes cabossées. Après réclamation et envoi de photos et preuves d’achat. Au bout de 15 jours je n’ai reçu pour tout dédommagement que des réductions de 1€ d’un total de 6€ à valoir pour une boîte achetée = 1€ de réduction. Je n’appelle pas cela un remboursement et n’ai pas l’intention de d’acheter 1 minimum de 6 fois 10 capsules pour utiliser mes réductions.
D’ailleurs je n’achèterai plus jamais cette marque.

Date d'expérience le 11/12/2024

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