Résumé : commande validée le 20/01, le 03/03 retour ...

Résumé : commande validée le 20/01, le 03/03 retour de mon argent et pas de cartouches. Je vous laisse juge de cette expérience.

Attention, CartoucheClub encaissent mais rendent difficilement, ils ne sont pas au service des clients !!!
J'ai passé une commande pour une livraison en 48h,chez cartoucheclub. Sur la confirmation de commande, donc après avoir payé, est apparu en tout petit (Livraison 7 à 15j - Port offert sur l'ensemble de la commande).
15 jours plus tard, je n'étais toujours pas livré. j'ai réussit à avoir l'information qu'ils ne savaient pas l'approvisionner et ne pouvaient donc pas me donner de délai. ils acceptent d'annuler la commande, et face à mon refus d'avoir un bon d'achat, ils m'annoncent un remboursement sous 14j.
Cela fait plus de 14 jours et toujours pas de remboursement et surtout aucune communication de leur part. "bientôt c'est qualifié de vol".
Enfin!!!
Il aura fallut encore une nouvelle relance de ma part pour enfin avoir ce remboursement.


Commande n° : 2101201205223