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Clientmécontent

il y a 5 ans · 1 réponses
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Incompétent ! Le 19 mai au Géant Casino de Villefranche ...

Incompétent ! Le 19 mai au Géant Casino de Villefranche sur Saône vers 19h30, Je passe en caisse avec 2 pack d'eau et je n'avais que ça. Le caissier m'en compte 3, je lui fais remarquer et il me dit. " L’erreur est humaine" pas un mot d’excuse rien ! J'ai du aller jusqu’à l’accueil pour me faire rembourser et là je dis "heureusement que je n'avais que 2 pack d'eau car j'aurais eu plus de courses je ne m'en serais pas rendu compte". Et l’hôtesse me répond "c'est sur !". Ils n'en n’ont rien a faire des clients, pas un mot d'excuse rien ! Et bien moi je dis, vivement qu'il n'y ai plus que des caisses automatiques, comme ça plus d'erreure humaine.

Date d'expérience le 31/05/2021

SA

Saida

il y a 4 ans

Vu les avis c'est pareil dans beaucoup de géant casino, inacceptable de traiter les clients de cette sorte.
Dénoncer c'est refuser le mépris et l'injustice que certains individus subissent pour rien.
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