Incorrection de l"employée aux commandes

Bonjour,
Livraison prévue Samedi 4 Avril à 16 h, ? File de voiture 1 h, arrivée au Drive on me prend mon N°? j'attend 30 minutes et on me dit que ma commande n'est pas prête, que je recevrai un mail Lundi
Lundi 15h pas de nouvelle, je téléphone au service livraison, , j'apprend que l'on m'a appelé ?? Je répond que non, eh bien que ci on vous à appelé,
Dialogue de sourd
Eh bien on va vous appelé et vous serez livré Mardi ou Mercredi
De toute façon quoique je dise j'aurai toujours tord
Est ce une façon de répondre à un client !
Leclerc Montélimar
J'ai passé une commande dimanche soir à 21h 45, livraison prévue à partir de 10h 30
Je suis arrivé à h et repartit avec ma commande à 11h 10